原标题:大医院普外科医生公开手机号
记者 贺天宝 实习生 吴瑞莲
晚报讯 许多病人出院后碰到问题困扰:不小心手术伤口感染了怎么办?康复期该怎样正确保养?记者昨天获悉,上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院普外科的医生们向每一位住院病人公开自己的手机号,并保持24小时开机,病人有问题可以直接问,省去了频繁跑医院的麻烦。据悉,大医院全科室专家向病人提供手机咨询“延伸”医疗服务,这在沪上还是首次。此举解决了出院患者的困难,也促进了医患双方的互相理解、尊重、信任和支持,得到了广大病人的好评。
记者在岳阳医院看到,普外科在病房的走廊墙上张贴了公告,附有全体外科医生的照片及相应的姓名、职称、手机号等介绍,主管医生将24小时为病人开机服务。病人出院后,床位医生也会继续了解患者的伤口愈合情况,并告知病人术后的注意事项。患者有任何需要,只需直接拨打手机就可以咨询了。医生从生活起居、日常用药、饮食宜忌到术后保健给予患者耐心指导。
岳阳医院房敏院长表示,这是医院开展“关爱患者,从细节入手”众多文明服务主题活动的一项举措。医院将通过“三好一满意”活动,激发起广大医务人员自觉地转变服务意识,提高服务质量。