原标题:个人信息与身份证不一致 购票容易取票“卡壳”
昨日,有旅客发现,在12306网站购买火车票,填写车票个人信息时,即使填写的姓名与身份证上的不一致仍然能购票成功。记者在12306网站体验发现,的确存在这一情况。对此,12306客服人员表示,网购火车票填写个人信息时,姓名和身份证上的不匹配时可以购票成功,但无法成功取票。客服人员建议旅客购票时,一定要注意填写正确的个人信息,以免带来不便。据《新京报》
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