“让市民感到是这里的主人”

　　原标题：“让市民感到是这里的主人”

　　“让市民感受到他是这里的主人”，昨天，省委常委、市委书记、市人大常委会主任阮成发视察市民之家时，多次表达了这样的期望，自始至终以一个普通市民的眼光打量这个新“家”。

　　“我想来办低保，它能不能告诉我？”一进大厅，工作人员展示电子显示屏的内容，阮成发说，展示的内容不能只看“热闹”，而是“市民一进来，就可以知道怎么办事”。

　　在1楼大厅地图前，阮成发注视许久，“看完了，还是不知道办低保该找谁”，他再次强调要让市民办事一目了然。在办事窗口前，阮成发坐在椅子上体验了一把。

　　市民之家地上建筑面积8.85万平方米，如何在偌大的“家”中精准定位，快速找到办事窗口？阮成发特别注意了指示牌这一细节。他现场建议，在1楼大厅拐角处，加装指示牌，并用箭头指示不同编号的办事窗口的方向。他还指出，指示牌字体太小，每个处室的标牌也不够醒目，要避免因此带来的人流在大厅内来回穿插的问题。

　　如何才能让市民成为市民之家的主人？在随后的座谈会上，阮成发提出许多建议：柜台工作人员要热情、细致、周到；为等待办事的市民提供资料、报纸，供他们阅读；保证市民特别是困难市民到达市民之家的便捷性，要考虑公交站点的设置……

　　目前，市民之家仍在进行紧张的收尾工作，工人们还在为这座城市客厅“梳妆打扮”，设备也在进行调试，消防设施、电梯还在等待最后的验收。城市规划馆内已竖起两江四岸精细模型，走道变身为“长江”，漫步其中，三镇格局尽收眼底。

　　随着市民之家揭开面纱的日子越来越近，有人建议开通三镇前往市民之家的公交线路，让“回家”真正方便起来。