经销商收了9万订金后失踪

　　 【深圳商报讯】（记者 彭晨 实习生 欧阳林海）黄女士因新房装修，在民治大道万众城家具广场订购了大自然地板，并且支付了9万元订金，可是交钱之后，经销商就不见踪影了，打电话不接，商场内的专柜也关门了。黄女士找到大自然地板总公司，可是对方称联系不上经销商，无法核实订单真伪。而万众城商场方面表示，他们对此事无责。

　　 经销商玩失踪

　　 据黄女士介绍，为了给新房装修，今年4月23日她和老公来到位于民治大道的万众城家居广场挑选地板。在挑选过程中，她看中了一家名为“大自然地板深圳美学馆”销售的地板。商铺的龙老板向她一一介绍“大自然”地板的优点，并声称“大自然”是全国最大的实木地板生产商，还是香港的上市公司，“美学馆”是“大自然”总公司授权的一家旗舰店，目前是全国最大的实体店。在一番介绍后，黄女士决定订购100平方米，价格为950元/每平方米的红酸枝地板，并一次性交付了9万元的定金。

　　 在测量完家中面积之后，8月底，黄女士与龙老板联系，让其安排工人10月份到家里安装地板。对方表示，由于公司存货不足，要从其他工厂调货加工，每平方米还要多加300元，并建议黄女士见面详谈。

　　 此后黄女士一直打电话联系龙老板希望能约定时间一起见面聊，可是对方却消失了，电话虽然能打通，却一直无人接听。9月15日，黄女士与大自然地板深圳地区负责人王经理取得联系，询问安装地板事宜。可王经理却告诉黄女士，她与龙老板签订的买卖合同是假的，并且龙老板的代理权已经在9月1日就被公司取消了。

　　 黄女士说，一开始王经理向她承诺，会就此事给她一个答复，并且全权负责善后事宜。9月26日，王经理以短信的形式告知黄女士，说自己无力解决这个问题，让黄女士与公司另一位负责人徐经理联系。而徐经理表示，对相关情况并不了解，需进一步核实。如果真有此事，也不要找公司，自己去找龙老板解决。

　　 公司许诺“会负责到底”

　　 记者随后与万众城方面取得联系，相关负责人叶主任表示，之前有接到一些客户的投诉，但是这些纠纷是客户与“大自然”公司的事情，万众城没有责任。并且龙老板拖欠万众城3个月的租金和水电费，还有担保金，共计50多万元，至今没有还清。万众城已经于9月12日对实体店停水停电，目前该店处于关门状态。

　　 “大自然”深圳地区负责人徐经理表示，取消代理商的授权，是因为龙老板的财政出现状况。目前公司已经接到几十份订单的投诉，公司已将相关情况汇报给总公司，但是解决过程中存在几点困难，一，公司目前无法与龙老板本人见面，无法配合公司就此事进行商讨。二，公司不能鉴定几十份订单的真伪，因为另一份存根都在龙老板那里。客户遇到的麻烦，公司会负责到底，但是需要时间处理。

　　 目前，公司已经将相关材料申报法院，准备走法律程序解决此事。记者也向黄女士要到了龙老板手机，但电话一直无人接听。（请黄女士领取报料奖100元）

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