□陈海锋
记者调查发现,推行景点对残疾人士免费新规以来,仍有20家景区不理新规。不但不执行,还拿“尚未接到执行通知”来搪塞应付世人……(详见9月27日《东方今报洛阳读本》AⅡ09版)
众所周知,旅游景点和公园景区都属于社会公共资源,所有权和使用权皆归全民所有。景点、景区的真正价值是成为大众化的休闲、娱乐场所,而不是个别群体谋取利益和获取金钱的途径和工具。
政府推出新规,本是为便于残障人士享受这种社会福利,可以视作对残障人士的特别关爱。对此新规,各景区本应从人文关怀的角度深刻领会政府的良苦用心,抓好对新规的落实工作。然而,制度上完成了突破后,一些景区的服务理念却严重滞后,显得“不解风情”、“缺少人情味儿”。
这些景区缘何敢于抗拒新规,甚至对新规不理不睬、置若罔闻?笔者分析,无非就是两点:第一,他们认为新规破坏了现有的收费要求,危害到了现有的经营体系,破坏了他们追求利益最大化的秩序,所以将新规当做“耳旁风”;第二,在经营利益面前,他们认为新规没有必要执行……
新规执行指令为何成了“纸令”,难以落实?归根到底,还是利益在起作用。这种行为若不及时纠正,一方面会严重损害政府的公信力,给景区的服务形象抹黑;另一方面,长期的有令不从,将会为景区经营发展埋下祸根,成为景区建设的一块“心病”和“硬伤”。一键分享到【网络编辑:郑国锋】【打印】【顶部】【关闭】
(原标题:新规执行 指令莫成“纸令”)