客流“井喷”,成了十一黄金周的最大“景观”。
爆棚的景点不仅仅在中国。国外网站上也到处是寻“不挤”的度假客。
因此,旅游业发达的国家在治理景点拥堵方面都有一些“妙招”,提前预约,限制人数和参观时间,避免暴堵让游客心情大打折扣。
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预约制
为预防景区人满为患,景点会采取提前预约的参观方式来控制人流量。而有的景区甚至采取实名制预约,之所以要实名制是担心票贩子的倒票行为。当然,要让实名制预约发挥作用,一定要把好验票关。
以秘鲁马丘比丘为例,世界各地每年有60多万游客慕名而来,但出于保护文物的目的,马丘比丘采取实名制预约的方式来控制人流量。如果没有预约,绝对不允许参观。一般旺季至少要提前一个月预约,即使在淡季也要提前一到两天预约才能参观。
其实,预约制给游客带来的便利在国内也已经显现。相对于北京故宫门前现场购票的拥挤,提前在网上预约参观门票的观众可以随到随入,大大提高了参观效率。
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双限制
“双限制”即采取限制人数、限制参观时长等措施来防止拥堵,提高旅游质量,以达到保护旅游景点的目的。
马来西亚吉隆坡双子塔虽然采取免费参观的方式,但正因为免费,所以更要采取措施来控制人流量,以避免涌入塔内人数过多的情况出现。
参观双子塔的游客一般提前半小时分批领票,票面上注明进场时间和参观的时长等。每天早上八点开始发票,但八点半当天的票就发完了。
除了限制人数外,每个人参观的时长会限制在15分钟以内,每批游客会配备免费的导游,导游除了负责讲解外,也要在规定的时间内将游客领出双子塔。
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通票制
通票制也是一个有效的办法,在罗马和巴黎等知名旅游城市,都会采取通票制让游客参观。通票分为两种,一种是“一票多地”,一种是“一票多日”。
“一票多地”是指一张通票可以参观一个城市的多个景点,当游客发现一个景点人数太多时,可以选择去其他人数较少的景点。
同理,“一票多日”的通票游客如果发现这一时间段景点游客较多时,可以在规定的日期时间段内选择其他时间再来参观,可有效避开参观高峰期。
以巴黎博物馆的通票为例,一张通票可以参观包括博物馆、卢浮宫、凯旋门、凡尔赛宫、枫丹白露等在市区和市郊的60多个景点,游客为在有效期内多参观几个景点,就会减少在一个景点的逗留时间。
此外,通票可以在除旅游景点之外的机场、商店、代购点等处随时购买,这样就有效地减少了游客在景点排队买票的时间。
专家观点
国外妙招可取
配弹性休假更佳
北京交通大学旅游管理系的老师殷平表示,治理景点拥堵首先就要探究超出景区饱和量的原因,现在大家的支付能力没有问题,造成公共假期如此拥堵的原因是闲暇时间不够多。或者说是我们假期总量并不少,但是放假的时间非常集中,这样就造成瞬时,或者同一时间几乎所有景区都超出其饱和量。
解决这一问题,借鉴国外的方法当然可取,比如预约,在游客到达之前就做好准备,进行管理。另外,景区一旦发现游客超出饱和量,就要进行调节。而延长景区开放时间,更好地组织游客买票进入,适时限流都是可以采取的措施。
殷平表示,除了治理,目前我国已经及时发布景区游客的接待数量,对于已经造成拥堵的,建议不要去。
“治理景点拥堵就像治理城市的交通拥堵。对于博物馆以及遗产类的景点,可以进行预约,而自然景观则可实行游客限流。”她说。
殷平还说,尽管宏观调控可以起到一定作用,实行弹性的休假制度才会更好地解决游客集中出游的问题。
链接
国外长假
热门景点也爆棚
越南:人海涌向大海
“到处都拥挤!”《越南之声》报道,在五一小长假期间,当地最著名的景点、南部沿海的芽庄每天接待的游客达到2.5万-3万人,比平时高出三倍。在北部,15万游客扎堆到世界自然遗产下龙湾,甚至导致一些主要道路交通堵塞。
法国:经典被评最差
在许多未到过巴黎的人心中,埃菲尔铁塔是浪漫巴黎的象征,但英国《苏格兰人报》曾毫不客气地评出一份“最令人失望”景点榜单,埃菲尔铁塔因为太挤“荣登榜首”。游客们抱怨:“心中永远的痛!一晚上算是把几年的队都给排了!”
日本:游泳看不见水
在一份全球25大最拥挤地方的排行榜上,日本最有名的Summer Land水上世界高居榜首。“在这个日本主题公园,你估计很难在游泳池的人缝儿里看到水,一看全是人脑袋,特别是夏天”。人们称其是“拥挤到让人窒息”的人造海浪游泳池。据《法制晚报》
(原标题:洋景点怎么治拥堵)