晶报记者 朱晓蕾
连云港天价炒面165元一碗;一盘豆腐、一盘青菜、一盘炒鸡蛋再加一盘牛蛙,在黄山景区要价300元……国庆长假,各知名景区人满为患,周边餐饮住宿价格飙升,丽江、寒山寺住一晚花费上千;平日里仅100多元一间的普通酒店疯狂提价。很多出门旅游的深圳市民表示,这个黄金周狠狠地被“奢侈”了一把。
90元28个
深圳网友遇上天价水饺
对网曝165元“天价炒面”事件,江苏连云港连云区消协秘书长回应称,该事件发生于9月初,涉事摊贩已按要求退还多收的钱。继天价炒面后,昨天“黄金粥”又被推上了风口浪尖。网友“土疙蛋”,10月5日中午在新浪发微博称,“武汉武昌首义小吃街,我吃的最贵的一碗白粥50元”,并附有一碗白粥的图片。微博一出,立刻引起众多网友的关注。不少武汉本地网友质疑“土疙蛋”所述并非事实,认为其有“抹黑武汉”炒作之嫌。但目前为止,当地政府部门还未对此作出任何回应。
黄金周很多景区都曝出了天价菜单,深圳网友“无敌魔女朋小妞儿”在青岛遇上天价水饺,90元钱28个,根本吃不出来什么馅儿。网友“原野听歌”也称,“国庆期间在高邮县盂城驿景点旁的‘西湖明珠’船上品尝湖鲜,被女老板宰了一刀,还叫嚣随你投诉到哪儿,我执照、发票都没有。三天的苏北休闲美食游,最后一顿晚饭被宰,大家比堵车还堵心。”
酒店价格100元变500元
同样价格虚高的还有酒店住宿。市民魏女士一家国庆期间自驾游前往厦门,入住当地某连锁经济型酒店,一间普通的双床标间一晚要价400多元。入住后,她在酒店大堂告示栏一张价格表上发现,该房平日价格仅200元出头,国庆期间价格翻了一番。“这么大的涨价幅度,让人有些吃不消。”魏女士说。
市民李先生表示,国庆期间他外出旅游,返深时途经梅州大埔县,城里多个酒店都只剩下2000元左右的房间,当地三星级酒店一晚房价由100多元变为要价近500元。“价格高得也太离谱了,”李先生愤怒地说,“酒店条件很差,卫生间的淋浴设施还存在问题。”但为了第二天继续赶路,他还是被“奢侈”了一回。
问清价格保留证据防“被宰”
据央视今年年初相关调查结果显示:79.8%的人旅游时被宰过。遇到被宰如何应对?调查数据显示,38.4%的人会打投诉电话,用法律维护自己的权益;26%的人会自认倒霉,认为自己在外旅游,不想招惹是非,能忍则忍;23.6%的人会找当地有关部门解决,还是比较相信政府部门的公正性;12%的人会通过有关渠道和平解决。
“消费者如遇‘被宰’应保留证据及时投诉。”罗湖区消委会主任杨建昌告诉记者,现在市场价格放开,物价部门主要监管商家是否明码标价,对商家定价是无权干涉的。因此,消费者要增强自我保护意识。消费前首先要问清价格,权衡之后再做决定。此外,他还建议企业加强自律,诚信经营。
专家意见
加强管理实现旅游业均衡发展
暨南大学深圳旅游学院副院长、著名旅游学者章牧告诉记者,今年以来,整个旅游行业并不景气,商家碰上了国庆长假必然会有“猛捞”一笔的想法。他认为,各地景区出现“逢节必涨”的主要原因还是制度上的,“首先是现行的黄金周制度就是鼓励大家出去玩,加上我国的带薪休假制度一直得不到落实,老百姓自然会一窝蜂外出。另一方面,各地知名景区的配套设施出现供不应求,对于超负荷的客流也没有做出预案,所带来的必然结果是景区周围物价飞涨。”
章牧认为,随着当下网友和媒体对于“天价旅游”事件的不断曝光,一些不和谐的因素肯定会对景区未来的发展造成负面影响,“口碑差的景点,游客自然不愿光顾第二次。”他建议政府部门充分发挥政府宏观调控的作用,将价格控制在游客可承受范围内,同时,相关部门要加大节假日期间对市场价格的监督和管理,实现旅游业的均衡式发展。
(原标题:国庆出游,你被“奢侈”了吗?)