大力提高窗口服务

　　据《重庆日报》

　　10月11日，重庆市文明加油站创建活动总结表彰会举行，会议强调，全市窗口服务行业要认真贯彻落实市第四次党代会精神，以这次命名表彰为契机，提高文明优质服务水平，为“科学发展、富民兴渝”作出新的更大贡献。

　　会上，市文明委授予了万州区西山加油站等70个加油站“市级文明加油站”称号。中国石油天然气股份有限公司副总裁刘宏斌在会上表示，中石油重庆销售公司将继续按照“为民服务、创先争优”要求，承诺保障供应、诚信经营、优质服务、优化环境，进一步提升客户满意度，提升中国石油品牌形象，为重庆经济社会发展作出应有的贡献。

　　会议指出，抓好窗口服务行业文明创建，不仅能够助推窗口服务行业实现科学发展，而且能够影响和带动市民提高文明素质，充分展示精神文明建设的形象和水平。

　　会议强调，全市窗口服务行业要坚持“爱国、敬业、诚信、友善”的价值取向，坚持以人为本、民生为重、服务为先，紧紧抓住强基固本、推动发展、诚信建设、依靠群众、充实内涵、深化改革六个方面，增强文明意识，改进服务作风，提升服务能力，形成“创优质服务窗口、做文明服务标兵”的长效机制。

　　会议要求，推进窗口服务行业精神文明建设，各级文明委要加强统筹协调，文明办要会同相关行业主管部门和群团组织抓好具体实施，行业协会要发挥桥梁纽带作用，基层单位及其广大从业人员要积极主动参与，务求取得让人民满意的成效。

　　（原标题：大力提高窗口服务）