CloudCCcom CRM销售行为管理提升业绩

　　在销售管理过程中，让管理者最苦恼的除了销售记录的杂乱之外，还有销售行为的不可控。为了知道销售员每天都在忙什么，部分企业领导人甚至有在办公室安装摄像头监督销售员工作的想法。

　　销售行为管理难，一般是由以下因素造成的：

　　1，销售员的销售活动，大部分是在公司所在地以外的场所进行；销售员的活动除了开会时间、中午休息时间有机会被观察了解外，其他的时间，销售员的活动完全处于开放自由的状态。

　　2，企业市场投入多，销售成单率却很低，即使成单，合同金额、交易价格不理想；有些企业甚至出现百度竞价投入大大超过销售额的现象。

　　销售行动的管理，并非是束缚或掌握控制销售员的活动。安装摄像头监控销售日常工作，且不说监控目标是否能达成、效率的高低，大量的监控设备投入，后期运营维护费用，员工抵抗情绪等“副作用”都将导致销售监控的失败。

　　CloudCC.com CRM系统，是一个致力于提高销售业绩、促进管理效率提升的软件系统，除了在精准查找目标客户、建立企业自己的客户数据库等方面带给企业全新的体验外，还将帮助企业对销售行为进行有效管理，最终促进销售目标的达成。

　　作为国内最专业的第三代企业管理软件，CloudCC.com将销售行为管理贯彻至系统销售管理模块的每一细节之中。销售日志作为销售行为管理的一方面，在系统中就有重要体现。系统中，销售日志和客户、联系人、业务机会相联系，销售员必须每天在系统中填写日志类型（上门拜访客户、约客户吃饭、打电话等）、日志内容、事件分配、任务提醒、捕获信息等，这样不仅加强了销售员日程工作的规范性，也锻炼了销售个人客户痛点挖掘深度、打单能力；同时，销售经理也能够在系统中随时查看下属员工的工作，从销售日志中得出关键信息，对销售工作进行精确性把握和有效指导。

　　在销售行为管理过程中，管理者经常发现销售员“丢三拉四”。销售员每天既要在海量的信息中挖掘潜在客户信息，对业务机会进行跟踪，对竞争对手进行收集，也要维护老客户；大量的客户群体，杂乱的销售记录，忙碌的工作生活，经常会使销售员忘记与客户约定的拜访。CloudCC.com 销售管理将客户信息、销售过程等信息进行有效记录和整合，业务员可根据自身需要建立不同的视图和自定义报表，便于业务员随时查看不同业务机会的动态和跟踪状态，避免在多项工作共同进行时，忘记某一业务的具体状态，而因此失彼，丢失订单。系统支持销售行为自动提醒，为公司每个销售员都配备一名销售助手，避免因忙碌造成的业务跟进遗忘，提升销售自身销售行为自我管理能力；此外，系统自定义报表功能也能够帮助销售员减少表格制作、文件整理等内务性工作，减轻工作负担，提高工作效率，使销售员能够集中精力用心对待每一位顾客和业务机会。

　　使用CloudCC.com CRM系统，不仅能够帮助销售员实现自我管理，提高个人销售能力和销售业绩；同时也能够帮助企业对销售行为进行有效的监控与管理，对销售工作进行指导，提高团队营销力。（源自云南在线）

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