早报记者 储静伟
上海市旅游局、上海市质量技术监督局昨天举行“会议服务行业地方标准”发布会,会上透露,由市旅游局编制的《会议经营与服务规范 第1部分:会议服务机构》,是中国会议服务业首个地方性标准。
此次发布的是《会议经营与服务规范》系列标准的第一部分,规定了会议服务机构的基本要求、会议服务要求、管理要求、服务质量可持续改进和检验与评估。今后,市旅游局和市质监局将委托相关机构为本标准制定进一步的实施细则。
据了解,过去十年是上海会议市场迅速发展的十年,上海举办国际会议的数量从2002年的292个,增长到2011年的745个,十年增长了250%。
(原标题:会议服务行业地方标准在沪发布)