几年来,我陆续参加过几期“民心桥”节目,效果都非常好。听取民声、了解民意、解决民情,对推动政府各部门更好地履行职责,依法行使正当权力,解决市民群众关注的焦点、热点和难点问题助益良多;极大地推进了政府党风廉政建设工作,密切联系群众、强化社会监督工作,真正在行政部门和广大市民群众中构架了一座自由沟通的桥梁。
我最近一次上节目,正值台风“韦森特”刚过。一夜之间,深圳有11.5万棵树木受到不同程度的损毁,不少热心市民对此非常关切,对城管工作也提出了一些质疑。有人问为什么倒了这么多树,也有人问锯掉那些被台风刮倒的树是不是很浪费。我在节目中解释11.5万棵的统计数据是全口径的,也就是“被吹歪、枝叶受损、倒伏和彻底毁坏的树木数量总和”,真正完全毁掉的树木占受损树木总量中的比例最多不超过5%,其他绝大部分都能通过培植重新存活;锯树也是因为影响交通不得不为之;同时我还解释了树种选择的问题。节目时间不长,但我和市民朋友进行了深入的交流,得到了他们对城管工作的理解和支持,我感到非常欣慰。节目中有市民向我建议将志愿者引入城市管理。我当时就觉得这是个非常好的点子,节目之后,我们组织城管相关部门对这一课题进行了研究,草拟了相关办法,相关工作很快就要启动。我希望更多的市民、志愿者能够参与到城市管理工作中,为深圳的美好环境尽一份力量。
政府部门和市民群众需要像“民心桥”这样的沟通渠道。群众表达的诉求,是我们工作的方向,能让我们的决策符合民意;群众的监督是我们工作的动力,提醒我们依法行使权力,自觉履行义务,提高行政效率,构建阳光、高效、廉洁、诚信的政府。(整理:任琦)
(原标题:市城管局局长蒙敬杭:多听民声才能科学决策)