盐田区海景社区：有意见就找 民意表达室

　　 ■ 深圳特区报记者 任琦

　　 因为上夜班，梁志贤通常上午都要补个觉。前段时间，她所住的盐田区东埔海景花园二栋飞来了一群小鸟，一大早就叽叽喳喳叫个不停，扰了她的清梦。于是，小梁到楼下的社区民意表达工作室反映情况，当时正好由党代表王延穗值班。党代表和居民们一合计，决定用废弃的CD光碟串成风铃挂在小鸟出没的地方，既装扮了社区，又驱赶了小鸟。小梁又能睡上安稳觉了。

　　 这是记者日前在盐田海景社区下基层采访时听到的一个小故事。小梁笑眯眯地对记者说：“社区民意表达室给了居民一个表达意见的通道，以前有些可大可小的事，因为怕麻烦就算了，现在下楼就能反映，而且通常很快就能解决，大家心里可舒坦了。”正好在工作室串门的张叔也竖起大拇指，对工作室赞不绝口：“我曾经反映社区缺少老人的活动场所，没过多久两栋楼的架空层就建成了各种活动室，现在下午大家聚一块玩玩，可热闹了。”

　　 海景社区民意表达工作室主任黄丽君告诉记者，她所管理的这个小小工作室有16名党代表、人大代表和政协委员挂点，每天下午都有专人接访，居民有什么问题都可以来反映。哪怕没有什么问题，居民们也喜欢来这里聊几句。自这个民意表达工作室成立以来，挂钩的“两代表一委员”共走访联系居民群众1240多次，约访了近400户常住家庭，共收集各类意见建议163条，群众满意率100%。“居民们提出的诉求基本件件都得到妥善解决。诉求通道的畅通解决了很多基层矛盾，社区生活幸福和谐，我在这里工作两年多，对社区1448户家庭都非常熟悉，傍晚人多时，一路走过去，招呼不停，真的很开心。”

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