随着社会的发展,越来越多的人喜欢网上购物,网上购物已经成为一种时尚。任先生就是一位网购达人,无论是衣物、食品、生活用品还是电子产品,他都能从网上搞定且价廉物美,令周围的朋友羡慕不已。
最近,他又从拉手网上团购了一张麻哥辣妹的烤鱼三人套餐券,原价123元的餐品仅花了66元。当日18时许,任先生和朋友来到该店就餐,却被告知没有预约不能提供服务。任先生对此表示质疑,以前他也经常在网上团购类似餐券,虽然网页上有标注要预约,但大部分店其实并不需预约也都可以就餐。而且当晚他到达该店的时候,能容纳十几桌客人的餐厅,只有两三桌客人就餐,对此他十分不解。该店工作人员对他解释说:“我们店和其他店不一样,烤鱼需要提前准备,没有预约我们没有准备,所以不能就餐。但也有一些客人预约后却不来就餐,您可以等一等,19时30分后如果他们还不来,就给您安排就餐,您留个联系方式给我们,稍后我们会通知您。”就这样在留下了联系方式后,任先生和朋友到附近商场逛了近两小时也没有接到该店的通知。随后,根据拉手网提供的商家信息,他打电话到该店询问,对方才告知现在可以来就餐了。这么一折腾,任先生和朋友这顿饭吃得不太愉快。
事后,他从拉手网上找到了这则团购信息,在温馨提示一栏里,的确有注明“为了节约您的时间,请您提前一天与商家预约”等字样。任先生对此也表示理解,他说:“是我自己疏忽了,应该提前打电话预约的。商家盈利无可厚非,但是在有空位的情况下,团购的客人必须预约才能就餐,非团购的客人就不必预约,这让人很不舒服,商家有时也应该灵活变通一下。”
文/实习记者菊立泰
(原标题:团购套餐没预约 任先生很郁闷)