谁家有人享受低保，谁家有“空巢老人”，谁家下水道不通，谁家需要领廉租房补贴卡……社区内的大事小事，在王黎影的小本子上面都有记载。王黎影是淮北市相山区相南街道海宫社区第五网格长，一年多来，她记下的民情日记有厚厚一本。

　　“网格长”是淮北市相山区在推进网格化管理过程中产生出来的一个新称呼。以王黎影所在的海宫社区为例，整个社区划分为8个网格，由原社区的优秀党员和骨干人员担任网格长，负责网格内居民的日常服务管理。今年31岁的王黎影原是社区内的计生专干，2011年4月份调整为第五网格的网格长，负责9幢楼327户900多居民的服务工作。“收购站里事情多，有时候就忘了去做妇科复检。王姐每次都主动过来。 ”今年30岁的侯秀娥，5年前从老家萧县来到淮北打工，租住在海宫社区。

　　“流动人口中育龄妇女，每三个月就得复检一次。时间久了，我跟70多名复检对象都熟识了，有一半我都自己上门去找。 ”王黎影说，这些育龄妇女的情况在她的“民情日记”中都有记录。复检过后，她还要及时把这些妇女的复检结果传回她们的老家。

　　不只是计生工作，作为网格长，王黎影每天都要去网格内串门，“看看有没有纠纷发生，有没有搬来或迁走的……至少要让居民需要帮助的时候找得到我！ ”王黎影说。大到方针政策宣传，小到卫生死角清理，办理准生证、光荣证、流动人口婚育证明，以及城管环卫、综合治理等与百姓生活息息相关的事情，都是王黎影的工作内容。

　　翻开她的“民情日记”，上面清清楚楚地记载着辖区内方方面面的情况。“要是没了它，很多工作都很难开展！ ”王黎影说，通过记录“民情日记”，自己的工作有了针对性，居民反映的问题能尽快得到解决。

　　“居民们把我称作‘小巷管家’，这是一种信任、一种褒奖、更是一种鞭策，我要尽职尽责，不能辜负群众的期望。 ”王黎影在“民情日记”中这样写。（通讯员 王松林 记者 丁贤飞）

　　（原标题：爱写日记的“网格长”）