10月18日，“电子商务最后50米”主题论坛顺德家电专场在顺德展览中心举行。来自天猫、万网、ECFEX、广东省现代信息服务行业协会的业内资深人士以顺德家电行业电商运营为论坛主线，与企业家、政府、行业协会对话，分享电商经验，探讨传统企业如何打开网上销售的突破口。

　　顺德家电展已经有12年的历史，是判断家电行业发展状况的晴雨表，见证了家电行业的一次又一次重大变革。顺德家电展在顺德区政府、家电行业各个机构及厂商、经销商的关注下迅猛发展，已经成为当前在中国乃至亚洲具有强大影响力的家电行业盛事。

　　顺德区物联网技术工程中心主任、顺德区信息化与工业化融合创新中心主任、顺德区物联网产业联盟副秘书长欧阳红群指出，顺德凭借家电产业规模庞大、名牌云集、配套完善的优势，成为全国最大的家用电器生产基地，创立了“美的”、“科龙”、“容声”、“格兰仕”、“万家乐”、“万和”、“康宝”、“东菱”等著名品牌，随着家用电器行业自身的发展，产业环境也发生了相应的变化，尽管“家电下乡”及“家电以旧换新”所带来的政策性市场的退出，导致了一段时间的“需求真空”，但并不代表家电产业处于困境。事实上，把握好市场发展思路，拓展网上销售渠道，做强电子商务，完全可以转“危”为“机”。选择在顺德家电展中举办电子商务论坛，也正是因为传统家电企业已经将电子商务作为战略主攻方向，企业对电商服务的需求日益增长。

　　与会的专家阵容豪华，广东省现代信息服务行业协会张庆俐秘书长在演讲中说，我们是打包来为顺德企业服务的。9月23号，在广州琶洲展馆的中博会上，广东省现代信息服务行业协会和万网、广州鹏策商务服务有限公司（ECFEX）签约，搭建广东省专业镇电子商务平台，为企业提供一站式电子商务运营服务。正是因为顺德产业集群非常具有代表性，专家组团选择顺德做为“专业镇电子商务平台”的第一站。除了天猫、万网，广新控股旗下广东省广新电子商务有限公司 “广新达”，作为国内首家BSB外贸服务平台，也受到了在场企业家们的强烈关注。

　　天猫BD甲子先生认为，人才、营销方法、管理、资金、仓储物流等等问题，只要有一个问题没有解决，电子商务就做不好。任何一个环节，都需要真正会念电子商务这本儿经的人，需要企业和天猫、淘宝等开店平台、CRM、ERP、代运营公司、协会、政府机构的良好的沟通互动，来最大限度利用好方方面面的资源与关系。

　　广州鹏策商务服务有限公司的陆子菲女士表示，传统的企业里，它的电子商务部门很难跟上外部瞬息万变的环境因素，更谈不上对话和互动，原因是上面老板对电子商务的理解比较模糊、他不放权，下面员工缺乏对电子商务配合的经验，一个陌生的团队彼此磨合本来就需要时间，又得不到充分的指导，夹在中间左右为难，举目无亲，连个“场外亲友团”都没有。

　　现在的情况是软件公司、代运营公司、基础电信运营商各自为战，每个人都说电子商务好，但大家会发现，尽管这个说电子商务，那个说电子商务，天天谈电子商务，却找不到直截了当的解决方法。

　　“专业镇电子商务”这个平台、这种解决方案，就是在每一个行业密集度高的区域设立对接机构，由政府部门、行业协会、软件公司、云计算公司、开店平台、代运营公司、培训机构组团为企业提供电子商务运营服务。

　　（原标题：电商最后50米主题论坛顺德家电专场举行）