本报讯 (记者刘超 通讯员付昱)记者从和平区获悉,该区投资8000万元兴建的和平民生大厦日前投入使用,大厦内40多个服务窗口和服务单位进驻,实行“一站式”服务。居民办理民生事宜所需时间,比过去缩短了40%。
新落成的和平民生大厦坐落于荣业大街与华安大街交口,建筑面积近1.1万平方米,分为地上6层与地下2层,楼内设施在设置上体现人性化,每层都专设轮椅坡道、残疾人扶手、便民饮水处和专用厕所,108个探头实现全楼24小时监控。
同时,投用后的和平民生大厦安排和集中了低保救助中心、住房收入核查中心、殡葬服务管理中心、婚姻登记中心、司法救助中心及残疾人服务中心等40多个服务窗口和服务单位,居民前来办理民生事宜将彻底省去从前“跑来跑去”的麻烦。在软件、硬件升级的基础上,服务部门还开始实行作业化管理和“一站式”服务,每个来办理业务的居民都会处在流水线不同的环节,可以省去原先等候的时间。以办理结婚登记为例,原先一对新人结婚登记至少要35分钟,现在如果一方是和平区户口,20分钟即可办理完成。
(原标题:民生服务“一站式”)