一家企业，不仅拥有优美的环境，舒适的宿舍，还拥有员工网球场、咖啡厅、大剧场？你没看错，这不是在国外，也不是在北京、上海、珠三角，这是在长沙！带着这样的好奇，10月17日，在红网和长沙市委宣传部、长沙市企业文化建设协会的组织下，20多名红网网友走进宁乡经开区和金洲新区，利用一整天时间分别参观了青岛啤酒股份有限公司、楚天科技股份有限公司和湖南东风时装有限公司，了解、探寻她们的企业文化发展与创新之路。（10月19日红网）

　　开放的网球场，优雅的咖啡厅，沉静的图书馆，壮观的大剧院，当这些浸润着生活气息的画面，成了企业厂区之内的平常所见，你必定也会像红网网友一样，抑不住的好奇，想一探究竟。原因在于，对于时下的多数工厂企业，公众有着流水线一般的普遍印象——工作枯燥，文化冰冷。这是商品经济尚未成熟的症状与缩影：经济利益与人文关怀成了对立的两端，短期收益让一些经营者鼠目寸光，企业转型乏力，渐渐丧失人才青睐和市场竞争力。要破解这种企业发展困局，驱赶利益至上的经济寒冰，人文关怀的普遍回归显然不可或缺。

　　具体到企业服务行为中来说，为员工提供优质的工作与生活环境，当成为企业经营者的努力方向。但是，客观而言，一些工作本身就是程式化的操作，“枯燥”在所难免，服务提升余地狭窄。那么，对于这部分企业而言，着力于为员工提供“工作外”的人文服务，无疑具有更宽阔的操作空间。比如，此次红网网友参观的楚天科技公司，就建立起了大剧院、篮球场、羽毛球场、网球场、乒乓球室、图书室等文化娱乐设施，这是企业人文服务中的硬件提升。“软件”营造自然也不可忽视：湖南东方时装有限公司，就经常为员工举办各类文化讲座、心理辅导，还积极与其他企业联谊，帮助企业员工化解单身困惑。

　　企业行为来源于企业理念，企业关怀来源于企业智慧。在当下的经济迷局中，这样的人文理念和发展智慧，尤显稀少，但必须被效仿与弘扬。因为，这是企业转型发展的必由之路。就当下事实而言，可见的现象是，与沉默的父辈不同，新生代农民工渴望“人文关怀”，且更具个性和权利意识，缺乏人文关怀的企业只能是旧人流失、新人难招。时下，“民工荒“已经凸显，企业经营者若还抱持陈旧的“挤榨套路”，终将被市场淘汰。而且，这样的道理，不只适用于劳动力密集型企业。毕竟，渴望关怀，是人类，亦是所有“员工”共通的特点。而企业经营者们亦须明白，“人文关怀”是企业的一笔无形资产和长远投资。

　　和谐发展，人文关怀是应有之义。要达此目的，不妨利用市场竞争的倒逼作用，加快市场主体的自我选择与进化。换而言之，政府需积极参与。职能部门要以人为本，作为劳动者的坚强后盾，伸张个体权利和市场规则，打造良好的经济环境和服务环境，让个体和企业“站着把钱挣”；同时，应加强引导和宣传，制造“鲶鱼效应”，让优质企业的人文标志与成功，成为行业转型发展的风向标和催化剂。若此，发展中的湖南，必将获得一张“人文名片”。红网和长沙市委宣传部、长沙市企业文化建设协会，组织“网民看长沙企业文化发展与创新”，突出展示企业的人文理念与建设，其意义与功效，或许正在于此。

　　[稿源：红网]

　　[作者：何方晴]

　　[编辑：王俞]

　　（原标题：给发展中的湖南打造一张“人文名片”）