记者 王钰婷 胡建
胡先生打电话给时报通66099999说:我通过电视购物买了一个平板电脑,结果各方面都不满意,想退货对方根本不理我。
前段时间,胡先生笔记本电脑的主板坏了,正打算再买一个时,他突然看到电视购物上正在介绍平板电脑,价格很便宜,于是心动了。
胡先生打进销售热线询问,对方说,这个平板电脑只要757元,可以打电话,可以不要无线网络,免费上网下载电影、游戏,还送一张500元的话费。“还承诺说免费上网有三年的期限,过了就要续费了。”
3天后,胡先生收到了平板电脑。“我还没来得及检查,邮递员就在催促我了,我大概看了下,就把钱给了邮递员。”
但让胡先生傻眼的是,这个平板电脑根本不能免费上网,也不能打电话,就连话费也充不上,而且反应十分缓慢。“我打电话去问售后,对方说,话费要充到他们给的号码上。打电话十分麻烦,要先打到他们那去,通了后,他们先挂,然后给我打过来,我再按号码,才打得通。”
对这个平板电脑,胡先生是无论如何都不满意的,想起了对方说的无条件退货,“结果我打过去,根本不理我。”
当着我们的面,胡先生又一次拨打了电话,对方飞快地说着一些话,根本听不清楚,只听见说,“现在很忙,等会给您回过来”。在我们根本没反应过来的时候,对方就已经挂断了电话。“每次都这样,后面根本不会打过来。”
胡先生说,自己准备到工商所去报案。
(原标题:电视购物买个平板电脑)