龙虎网讯顾客从网上购摩丝，通过支付宝付了钱，商家却不给货。工商人员出面后，商家终于退了钱。

　　重庆消费者陈宏向日前向东湖工商部门反映，她在“跟我购”网站上，用“支付宝”买了2瓶美涛牌焗油定型摩丝，加上配送产品，共计72.4元。货款打入网站账户后，网站方却一直没发货；打网站的400客服电话，始终无人接听；给在线客服交流，也无人应答；她怀疑“跟我购”网站骗钱，便向工商部门求助。

　　武汉东湖开发区工商局调查得知，因网站经营困难，才没及时给货。后经调解，网站昨日已全额将费用退还顾客。（通讯员姚宏斌刘小玮记者马辉）

　　来源：汉网-武汉晚报编辑：孙婧

　　（原标题：网曝“跟我购”网站订购摩丝 商家收钱后不发货）