殷先生是四川南充人,和老婆在重庆盘溪蔬菜批发市场做蔬菜批发生意。平时客户汇钱过来,基本是通过某银行转账。10月16日,银行十几分钟内给他连发两条短信,第一条说他账户上“现存”了3280元,第二条又说,把这3280元划走了。银行没经客户本人同意,凭啥私自操作客户的账户?殷先生很气愤。
10月20日,该银行一位工作人员告诉记者,这种情况属于银行的“错账处置”,“银行柜台一个柜员操作错误,是要这样抹账处理的。”
据《重庆时报》
(原标题:账户多出三千多元银行说划走就划走)
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