省委领导率团到党代表工作室接待群众

　　近日，省委、省人大常委会、省政府、省政协主要领导同志，带头到党代表工作室约谈群众。按照省委的统一部署，省委领导朱明国、黄先耀、王荣、李玉妹、林雄、徐少华、林木声、庹震、万庆良、李嘉等同志，也分别率领团队成员，以省党代表身份到各地党代表工作室约谈接待群众，面对面倾听群众心声，耐心细致做好群众思想工作，千方百计解决群众诉求，受到了基层群众的欢迎。在接待过程中，各团队轻车简从，创新方法，着力营造人民群众乐意接受的接待环境和谈话氛围，使中国共产党全心全意为人民服务的宗旨在南粤大地得到充分体现。省直有关部门负责同志，各地主要负责同志参加了活动。

　　南方日报记者 周志坤

　　积极主动

　　到群众中去倾听诉求

　　10月15日，省委副书记、政法委书记、省社工委主任朱明国等到肇庆市鼎湖区莲花镇党代表工作室接待群众

　　朱明国和团队成员首先约见了莲花镇3名驻室党代表，详细了解他们联系和服务党员群众的情况。随后，团队成员分组逐一接待了9名党员群众，听取大家意见建议。来访群众畅所欲言，主要反映了开展“和美乡村”创建、饮水安全、新农保代办点设立、离任村干部补贴等涉及群众切身利益和现实需要等问题。朱明国和团队成员耐心倾听，详细询问，认真记录，并就提出的问题一一作了回复。对于群众反映莲花镇部分农村没有通自来水以及镇里没有设邮储银行网点，群众办理新农保不方便等问题，朱明国当即表示，把问题带回去，向省有关部门提出，并尽快落实解决。针对离任村干部待遇偏低问题，朱明国建议市或县（市、区）成立专项基金，多方募集资金，用于提高离任村干部补贴。接访群众活动结束后，朱明国主持召开了小结会。朱明国说，来访的党员群众反映的问题都很实在，既有个人方面利益诉求，也涉及利益群体的诉求，还有对各级党委政府的意见建议。对这些问题，能解决的我们要立刻解决，难以解决的要明确办理的期限，加强跟踪督办。要充分利用党代表工作室这个平台，积极主动到群众中去，与老百姓打成一片，倾听群众诉求，努力把人民群众的诉求解决好，把人民群众的利益维护好，把人民群众的情绪疏导好。针对下一步工作，朱明国强调，一要切实提高认识，把党代表工作室工作抓好，抓出成效；二要注重解决问题，重视群众提出的困难和问题，能解决的要立刻解决；三要进一步健全制度规范，杜绝形式主义，让党的各级组织联系党员群众的工作越做越好。

　　沉下身子

　　与广大群众打成一片

　　10月17日，省委常委、纪委书记黄先耀等到揭阳市揭东县云路镇党代表工作室接待群众

　　活动中，黄先耀先后同云路镇6名党员群众进行了交谈。黄先耀耐心聆听党员群众倾诉，认真回答他们提出的问题意见。对能现场处理的，当场拍板解决；对涉及政策面的，表示将反映给有关部门抓紧调研，完善政策。他还充分肯定揭东县和云路镇工作扎实，在推动干部深入基层、走进群众方面取得的成效。他强调，各级领导干部一定要沉下身子，与广大群众打成一片；要进一步发挥党代表工作室作用，畅通民意表达渠道，真心实意为群众解难事。省领导到党代表工作室接待群众，云路镇党员群众倍受鼓舞。云路镇委书记谢汉湖说，黄先耀书记带队到基层倾听民声，了解民情，不仅让他深受感动，也给他们上了一节务实为民的教育课，今后将以更务实的工作作风为民办事，在党代表与党员、群众之间架起一座顺达通畅的“连心桥”。

　　为民办事

　　把矛盾问题化解在基层

　　9月15日，省委常委、深圳市委书记王荣到福田区华强北街道通新岭社区党代表工作室接待群众

　　王荣和其他代表热情接待来访的党员群众，认真听取问题建议，仔细分析研究问题，不时交流互动，积极提出办理意见，党代表们为民办好事实事的务实作风赢得来访的党员群众交口称赞。“定期开展接待周和开放日活动的目的就是建立固定的党群、干群联系渠道。”王荣说，知党情、听民意、促和谐，党代表工作室的首要职责就是听取群众意见，推进问题解决，为民办好事实事，把矛盾和问题化解在基层，让老百姓感觉到党代表就在身边，从而更有主心骨。

　　据了解，自今年9月起，深圳市把每单月第二周定为全市统一的“党代表接待周”，每周六为全市统一的“社区党代表工作室开放日”，两项活动定期开展。

　　加强互动

　　群众和党组织都受益

　　10月10日，省委常委、组织部部长李玉妹陪同中共中央政治局委员、省委书记汪洋，到中山沙溪镇党代表工作室接待群众

　　日前，李玉妹又来到佛山市顺德区容桂街道红星社区党代表工作室接待群众，先后接待了11名来访的群众，了解和记录群众反映基层党建经费投入不够、退伍军人缺少政府关怀、外来工人员子弟入学难、交通安全要加强等方面的问题和诉求。在接待中，李玉妹亲切询问党员群众工作生活情况、开展党员活动情况、有什么意见建议等，并要求区、镇两级将党员群众的意见建议办理好。李玉妹表示，党代表工作室工作使群众和党组织双方都受益，一方面，群众有意见时有人听，有怨气时有人帮忙化解，有困难时有人帮助解决；另一方面，各级党组织了解了民意，发扬了直接民主，密切了与群众的关系，决策也有了依据，增加了党的凝聚力和号召力。

　　常抓不懈

　　确保件件有答复

　　10月18日，省委常委、统战部部长林雄等到东莞市东城机关党代表工作室接待群众

　　林雄等一共接待了10批党员群众，党员群众所反映的问题涵盖了企业经营者欠薪逃逸、企业员工及其子女入户上学、社会治安及公共服务设施等民生问题。接待过程中，林雄边听边记，并不时插话询问。对一些存在共性问题的意见，林雄十分重视，不仅详细了解问题本身，还仔细询问同类问题情况。林雄表示，对于群众提出的意见建议将按照党代表工作室事项答复程序和有关政策规定，切实做好办理工作，确保件件有答复、事事有回音。接待结束后，林雄表示，东莞作为全省率先创新党代表履职平台的城市，在密切党群关系上做了许多有益的探索，东莞的实践证明，党代表工作室是切实可行的，也是行之有效的，要坚持不懈，常抓下去。

　　带着问题

　　改进自身工作

　　10月16日，省委常委、常务副省长徐少华等到湛江市遂溪县岭北镇党代表工作室接待群众

　　徐少华一行分三组共约谈了15批来访群众和基层党员，听取和了解来访党员和群众反映的被征地农民社保、基层卫生院建设、农村公路硬底化、农村垃圾处理、落实村干部待遇等诉求和问题。约谈活动结束后，徐少华主持召开了小结会。他强调，来访群众反映的问题真实、有针对性，市、县、镇三级党委政府要对问题和建议进行综合分析，做好收集整理，带着问题，改进自身工作。要注意从群众反映的问题中发现一些带有普遍性问题，使之上升到党的决策和政府规划工作上来，通盘予以解决。徐少华表示，党代表工作室制度接近基层、贴近群众，是党员干部履行自身职责的创新性举措；通过听取党员、群众意见，了解基层的真实情况，促进党群关系更加密切。

　　跟踪督办

　　给党员群众满意答复

　　10月16日，省委常委、秘书长林木声等到汕尾海丰县可塘镇党代表工作室接待群众

　　林木声先后约谈了8批来访党员群众，主要涉及环境保护、国土管理、基础教育发展、社会治安、农村基层党建等方面的问题。约谈中，林木声认真听取党员群众的意见建议，耐心解答他们提出的每一个问题，共同研究解决问题的办法和途径，并提出明确处理意见。林木声要求有关地方和部门及时跟踪督办落实，依法依规依政策抓紧解决有关问题；因各种原因未能解决的，要做好解释工作，给党员群众一个满意的答复。约谈结束后，林木声与市县镇党员干部座谈。他强调，到党代表工作室开展活动要做到经常化、制度化，各级党代表都应该到党代表工作室接待群众；要力戒形式主义，营造宽松、平等的交流谈心氛围，鼓励讲真话；要注重总结提高完善，使之成为密切联系群众的重要渠道。

　　落到实处

　　积极参与并做好工作

　　10月18日，省委常委、宣传部部长庹震等到韶关市始兴县罗坝镇党代表工作室接待群众

　　在听取基层党代表的意见后，庹震一行与来访党员、群众进行了面对面的交流，认真倾听他们反映的问题以及提出的意见建议。来访党员、群众先后反映了当地柑桔销售难、农村垃圾处理经费不足、村文化室设施配备不完善、村民饮水安全等问题，提出了拉长桑蚕产业链、扩大集贸市场规模、加强“舞龙”文化的保护传承以及改善镇村交通设施等建议。就来访中提出的诉求和建议，党代表们给予了一一回复。约谈活动结束后，庹震主持召开小结会。庹震说，党代表工作室是党员领导干部联系群众、为群众办实事的一个重要窗口和平台，是党建工作的一项创新。我们要认真贯彻落实省委部署，以党代表身份积极参与并做好工作室的工作。各级宣传部门和新闻单位要深入基层、深入实际、深入群众，切实加强包括创建党代表工作室在内的各项创新性工作举措的宣传报道，以基层鲜活实践成果反映社会进步，用群众身边生动事例展示科学发展成就，为党的十八大胜利召开营造浓厚热烈的舆论氛围。

　　身体力行

　　做群众的贴心人

　　9月20日，省委常委、广州市委书记万庆良到广州市荔湾区金花街党代表工作室接待群众

　　在接待现场，荔湾区金花街8位党员群众分别就老城区人户分离、完善基层公共文化服务设施、加强基层党建工作、科技园税收返还、老城区业态调整等方面提出了各自的意见和建议。万庆良针对党员群众提出的问题和建议，逐一进行了回应，并指示市直有关部门与荔湾区委、区政府协商，针对党员群众提出的问题，迅速认真研究，提出解决措施，明确责任分工，跟踪办结情况。万庆良强调，党代表要做群众的贴心人，及时帮助群众释疑解惑和化解矛盾，让广大党员群众感受到“党代表就在身边”，随时都可以“有话向党说、有事找党帮”。最后还向全市各级党代表发出倡议，从建设和谐、幸福广州的高度出发，身体力行，从我做起，从现在做起，认真投身到党代表工作室接待群众这项具体工作中去，为广州推进新型城市化发展，为迎接党的十八大胜利召开做出自己应有的贡献。

　　务求实效

　　主动解决实际问题

　　10月18日，省委常委、珠海市委书记李嘉到香洲区拱北街道华平社区党代表工作室，再次约谈来访群众

　　李嘉先后分4批约谈了12名来访群众和社区工作者，群众反映问题和建议涉及建工地扰民、市政管理缺位、城市乱摆卖现象突出、切实减轻居委会工作负担等各个方面。在两个半小时的约谈来访活动中，李嘉认真听取群众的诉求和关心的问题，并一一记录，对一些能够解决的问题，当场提出了解决办法和思路。“通过与党员群众面对面交流，听到了许多好的意见和建议，了解到许多热点难点问题，我代表市委、市政府向你们表示衷心感谢。”李嘉指出，这些问题都与市民的切身利益、与珠海的城市形象息息相关，全市各级党委、政府和相关部门一定要充分认识设立党代表工作室这一创新性举措的重大意义，高度重视群众提出的意见和建议，积极主动、实实在在地解决实际问题，给广大人民群众满意的答复，维护珠海社会和谐稳定大局。

　　（原标题：知党情 听民意 促和谐）