供暖季前后，家住青山区百兴小区的李女士很郁闷：她与热力公司5年前已解决的一件事竟被重新翻出，不仅影响了她今年缴纳供热费，而且还需多交500余元暖气费和滞纳金。

　　据李女士介绍，2007年，因家门被撬，两辆自行车连续丢失，李女士便拒绝给小区物业缴纳物业费，物业因此锁了李女士家的热力阀，以此要挟李女士缴纳物业费，造成李女士家里两个月没有暖气。对此，本报2007年曾做过报道。此后，小区热力站站长强行打开了李女士家的热力阀，主动从中调解，李女士便将400元物业费委托站长转交物业。“当时的热力站师站长主动提出，因我两个月没有用暖，承诺下一年少交两个月供热费。”李女士说。

　　第二年，这家物业公司离开百兴小区。李女士说，师站长也履行了承诺，和收费处打了招呼，李女士只交了4个月供热费。“我以为这事从此过去，4年没有任何动静，一直顺利交费供热，没想到今年我去交费，收费人员竟说我有两个月欠费，还有滞纳金，共500余元，让我交齐才肯收今年的供热费。”李女士很是费解，多方咨询，也没有一个结果。而此时百兴小区热力站的师站长已调走，一直联系不上。

　　据负责百兴小区供热的热力一公司孙经理介绍，往年热力收费一直不好，有许多恶意欠费的用户，所以一直就有许多没交齐供热费的用户，往年经过说明也就一直在收费，随着《供热管理条例》的出台，今年热力收费开始通过银行代收，银行不了解这些复杂情况，都是按照制度执行。

　　至于李女士的情况，孙经理说，他们会先和热力收费点打招呼，先让李女士交了今年的供热费，不然过了10月31日又会产生滞纳金。就李女士的问题，孙经理给出两种解决途径。第一就是李女士缴纳两个月欠费，滞纳金热力公司可以作出让步或取消；第二就是找到师站长对质，因为现在只有李女士一人之言，没有任何证据，所以需要进一步调查之后，再作决定。

　　记者了解到，百兴小区热力站的师站长已调往神华热力站，记者多次拨打他的电话，始终没有联系上。（记者 贾荣）

　　（原标题：陈年旧账再翻出 居民难缴热费）