唐螂
省府门户网站开通网上办事大厅,登录上去还真是个扎堆儿能办事的网页。虽然没法马上知道真正效率怎样,但光浏览,的确能把一个公民或者企业法人与政府具体部门的一般性互动,包揽无遗;其人性化和友好程度,在目前内地政府公共服务网站中,应是屈指可数。
城市规模越来越大,公民们要办成件事,跑上跑下,委实费时费事。省府门户网站开通网上办事大厅,把45个部门的大部分公共服务事项,公开在网上。人们通过网上服务,便可申办有关事项,此事功莫大焉!特别看到政府门户网站首页上“办事大厅”的项目占据着大面积的位置,心是暖的,或者这才真正是“公仆精神”的回归。
政府部门在虚拟世界中建立对现实生活有直接影响的服务,并让其“扎堆儿”一站式服务,这是公民的福祉!但在现实生活当中,某些个别官员推动的“扎堆儿”的事情,就未必乐观。起码,在按照规范的程序没有征得公民的民意之前,在未能公开和讨论透彻的科学论证的情况之下,便放卫星式地祭起来的那些无厘头“扎堆儿”事项,就往往令人瞠目结舌。比如,心血来潮拍脑袋搞什么“城”、搞什么“街”之类的,甚是雷人。更有甚者,这些“街呀城的”,总是喜欢把传统或者好生生的“旧”物“拆了”,仿佛最后非要民声鼎沸,才感到“心满意足”。
政府官员,手中握有公民让渡的权力,自然也便于行“扎堆儿”之事。但是,这权力行好了,顺应民意了,“扎堆儿”颂扬之声,自然滔滔不绝;但如果那“扎堆儿”之事,与民意和客观规律背离,那就只好“扎堆儿”地背负骂名。行什么样的“扎堆儿”之事、怎样行“扎堆儿”之事,是官品官声好坏的分水岭。
(原标题:唐螂说话:两种“扎堆儿”)