程通驾校学员展示交付学车费用的单据 羊城晚报记者 郑迅摄

　　羊城晚报讯 记者黄博纯、实习生杨珊报道：程通驾校低价招揽学员导致“积压成灾”，学员两年无考证机会（详见本报5月14日、6月5日报道）。事过半年，程通学员发现，驾校此前所作的承诺无一兑现，多次维权无功而返。前日上午，近百名学员再次来到天河岑村的驾校讨说法。

　　维权现场

　　学员尝试讨说法

　　反映无果遭恐吓

　　今年五月，本报曾做相关报道，广州程通驾驶员培训有限公司（以下简称“程通驾校”），凭借“6至8个月可拿到驾照”的噱头招收大批学员，不少学员报名数月后却连笔试都还没轮到，更有学员因临近两年学车限期，即将失去考证机会。当时，程通对学员作出承诺，针对学员大量积压问题，校方将采取分流学习、考试的办法来缓解压力，比如分流到增城、从化去考试。此外，部分达成和解的学员将被顺利按期安排考试。

　　半年已过，有学员发现，驾校一骗再骗，此前所做的承诺无一兑现。20日上午，记者在天河岑村的程通驾校门口看到，近百名学员举着“程通！骗子！退钱！”的牌子，尝试讨取说法，情绪激动。学员黄生告诉记者：“他们叫了一个有1.9米高的人出来骂我们，还恐吓我们说‘快走，不然等死之类’的脏话”。记者在其提供的视频中看到，事实如黄先生所描述，一名身材高大，自称程通工作人员的人对着学员大声呵斥。

　　学员投诉

　　教练称加钱可插队

　　学员“被卖”不知情

　　“要考九选三，加五百块可‘插队’考试！”学员项女士向记者反映，她的学员证11月到期，但目前还有几个项目没考，20日上午，她打电话给教练，教练给出了如此答复。无独有偶，在场多人向记者反映同一问题，当他们提出退费时，教练会提出“加钱便可插队考试”的说法。项女士质疑：练车的机会都没有，怎么考试？！

　　“报名七个月，一次学车机会都没有。”学员黄先生今年3月份报名，连文科考试都没有参与。他投诉，这个月初才发现，未经自己同意，程通驾校已经将他的资料“分流转到”另外一间名为同航的驾校。“我联系同航驾校时，被要求再给小费。”黄先生颇为生气，被卖猪仔，还蒙在鼓里，“那边的负责人跟我说，转过去还得再交3000元”。在此之前，黄先生曾向程通驾校要求退费，当时，程通负责人告诉他，可退费，但要扣2300元。

　　驾校回应

　　先登记学员情况

　　按程序一步步做

　　直到下午，程通业务负责人郑立荣出现在众学员面前，他表示，学员退款要做登记，要走程序，不能立刻就能给大家一个明确答复或承诺。“我们会根据相应诉求，按照程序一步步来做，每个人交的学费都不一样，先登记大家交费情况，到时再核查，不是马上就能帮你们解决”。

　　此外，郑立荣还表态，“我们给你们有的学员安排考车，不来考能怪谁？”对此，诸多学员并不满意，黄先生回应，“一次学车的机会都没给，就叫我们直接考试，怎么可能考得过。”学员李生表示，已经是第五次来抗议了，每次都这么说，都是忽悠人。

　　针对“教练私自加钱，学员交钱插队”的现象，程通驾校相关负责人表示，驾校明令禁止教练私下收红包，学员如发现问题可随时举报投诉。

　　另外，广州交警支队工作人员表示，对于交钱插队，提前考试现象，交警部门是明令杜绝的。如发现学员考试作弊或交钱插队，将面临取消成绩，三年禁考等处罚，相关驾校及教练也将面临更严厉处罚。

　　律师说法

　　驾校已违约

　　学员可起诉

　　记者翻阅一学员与程通驾校签的协议时发现，学车次数、拿证日期、是否在两年内安排考试等相关细节只字未提。协议对程通驾校在违约情况下，需要负担的责任也是一片空白，但对学员收取学费、学员违约的规定却非常严苛，甚至另外附加了补充协议。

　　广州大同律师事务所朱永平律师认为，合同一方强行规定对另一方不利的条款，设置了很多陷阱，已属于霸王合同。此外，程通驾校在未经得一方同意的情况下，将学员分流出其他驾校，已属违约行为。另外，程通也没有在合理时间内完成相关的服务。他建议，学员一方面可以起诉，寻求法律帮助，也可以向交管局、工商等主管单位反映。

　　黄博纯、杨珊

　　（原标题：半年过去 “程通”学员仍无车可学）