■ 都市时报讯 (通讯员 吴辉江) 在中信银行近期举行的战略客户银企联谊会上,刚履新的朱小黄行长表示,在日益复杂的经济环境下,中信银行必须调整发展战略,“大公司银行”将不再是其特定标签。
中信银行一直以来最主要的业务支柱是对公客户。朱小黄表示,中信银行将继续秉承“以客户为中心”的理念,依托中信集团综合金融服务平台,大力推动以“一户一策,一户一团队” 为特征的战略客户专属服务体系建设,努力为客户提供一揽子综合金融服务,持续提升战略客户服务水平和服务质量。在零售银行方面,中信要强化零售业务战略,一方面稳定推进物理网点的建设,另一方面发展虚拟网点的建设,通过电子化渠道,弥补物理网点相对较少的不足,提升客户服务能力的覆盖面。同时,还要重点推进消费信贷、信用卡透支、移动支付等新兴产品。对于中信银行业务的主战场,全国各大重点城市,朱小黄表示仍要集中资源抢占中心城市的市场,今后中信银行将在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、长沙、天津、青岛、重庆、成都、西安、沈阳等中心城市加大资源配置。
(原标题:中信银行重审发展战略 谋划突破“大公司银行”)