晨报讯（记者 梁多）昨日，沈阳市供热行业协会面向全市各供热单位发出倡议，全力做好2012~2013年度沈阳市供热工作，确保供热质量。

　　全市14家“3A”级供热企业当场签字表明决心。

　　会上，沈阳市供热行业协会副秘书长刘洪涛表示，“3A”级供热企业建立生产运行监测系统，对锅炉房、换热站的运行数据实行实时监控，及时调整运行参数，告别传统的供热方式，有信心有决心确保今冬明春供热工作顺利进行，让用热户“屋暖心更暖”。

　　刘洪涛表示，沈阳市供热行业现有“3A”级供热企业14家，总供热面积6400多万平方米，约占沈阳供热市场的1/4左右，为65万余户的居民供热，这次倡议发出的目的旨在“3A”级企业做好带头兵作用，充分利用省民心网、“96123”服务热线、各新闻媒体、值班电话、信访接待等多渠道信息平台，接受监督和建议。

　　如果供热企业在工作中违反《沈阳市供热企业质量信誉（信用）等级评定实施细则》，将在每两年评定一次的“3A”级企业评定中被“降级”。

　　沈阳浑南热力有限责任公司副总经理李建也表示，为增强服务意识，为冬季供热打下坚实基础，已从今年夏季开始入户普查用热户信息，建立供热服务档案，完成后将达到扫描二代身份证后，一分钟显示供热用户信息，包括缴费记录和报修记录等，缩短缴费时间，第一时间到达现场解决问题。

　　（原标题：今冬不能确保供热质量将被“降级”）