“法官同志，谢谢你，你是我们的好闺女！” 这位被当事人亲切地称为好闺女的，就是郑月娟。从事民商事审判工作7年来，郑月娟一直用真诚去化解当事人之间的矛盾纠纷，用实际行动践行“人民法官为人民”的深刻内涵。

　　□东方今报记者沈春梅（法院供图）

　　真情感化

　　当好当事人的知心人

　　2010年，包工头老宋带领一批工人辛辛苦苦为老黄建起一座四层楼房，但完工后，老黄却认为工程存在质量问题一直未付下余工程款，双方把民事案件转化为刑事案件。

　　郑月娟接手该案后，通过阅卷调查、开庭审理，认为以调解的形式结案，对双方都有利。但老宋坚持要一纸判决。郑月娟于是和老宋拉起家常，终于促使双方达成和解。

　　半年后，老宋分两次拿走了被拖欠多年的工程款。

　　“案件无论大小，进了法院门，不管是判决还是调解，我们都要及时高效地给当事人一个公平公正的处理结果。”郑月娟认为案件还有一线调解的希望，就绝不放弃努力。

　　想方设法 做当事人的调和使者

　　刘某、关某等人在与胡某分别签订房屋租赁合同后，在租赁期内，除了胡某来收房租，还有另外一家公司也来找他们要房租，说房子是公司的。刘某、关某等人迷惑了。

　　而胡某收不来房租，就把刘某、关某等人诉至法院。

　　二审后，郑月娟了解到双方当事人均与收房租的某公司存在债权债务关系，三方因其他纠纷诉讼的案件正在区法院审理，且刘某、关某等承租人所代表的20余商户以及案外人某公司的职工还分别多次集体上访。随后，郑月娟和合议庭成员一起核实情况。

　　根据调查，郑月娟及时制订了调解方案，然后与庭里其他法官一起分别对各方当事人展开调解工作，最终使得三角纠纷得以圆满解决。

　　“处理案件时不能怕麻烦。”郑月娟说。

　　热情帮助

　　当好当事人的贴心人

　　外地艺人马某，为了维护其戏曲音像作品的著作权，在鹤壁中院起诉了一批单位和个人。为了减轻当事人诉累，考虑到马某居住在外地的实际情况，郑月娟决定在预定开庭的前一天对该批案件集中精力进行调解，这样，即便是调解不成也不影响第二天正常开庭，这样做能够让当事人少跑趟，也能降低当事人的维权成本。

　　经过努力，在开庭的前一天，其中4起案件都以调解或者撤诉的形式结案，调解协议的相关款项也于当日履行完毕。

　　“我打了不少官司，在你们这儿，我感到是最有效率的。感谢你们，为了我的案件，做了很多工作，你们辛苦了！”领取赔偿款时，马某非常激动。

　　“通过换位思考，不仅能了解当事人的需求，理顺调解思路；还能促使当事人之间理解对方立场，做到将心比心。”郑月娟说，尤其是在审理知识产权案件中，权利人往往由于其智力成果遭到侵害而诉至法院期望得到保护，而侵权人又往往觉得自己的行为无可厚非，被诉侵权显得突如其来、措手不及。在这种情况下，我会引导当事人进行换位思考，不仅能够促使侵权人认识到侵权行为的过错，也能促使权利人对侵权人增进谅解。

　　【人物简介】

　　郑月娟，鹤壁市中级人民法院民三庭副庭长，先后被省高院授予全省法院知识产权审判工作成绩突出个人、全省法院党建工作先进个人、全省优秀法官，被省委政法委员会授予全省政法系统优秀党员干警。

　　鹤壁市中级人民法院民三庭副庭长郑月娟在向当事人了解情况一键分享到【网络编辑：郑国锋】【打印】【顶部】【关闭】

　　（原标题：中原法官风采 “法官同志 你是我们的好闺女”）