晨报讯(记者 王楠 实习生 林洋)以往供暖期,家里一天到晚的温度都差不多,可今年供暖期开始后,李女士发现,白天和晚上家里的温度有明显的差别。
昨天上午,家住于洪区银亿万万城33号楼的李女士对记者说,她家住一单元,这栋楼每层13户,小区是热网供暖,按道理室温应该早晚差不多,但她家早上和晚上的室温却比较低。起初她以为家里的暖气堵了,但经过清洗和放气后,还是如此。更奇怪的是,每到天冷,特别需要供暖时,供暖就偏偏跟不上,供暖效果越不好。
在和同楼邻居交谈中,李女士发现有不少业主家也有她家这样的情况,这其中有两户居民家的暖气特别不热。
李女士说,根据大家观察,有时能在楼道里听到电机声,联想到暖气不热的现象,她怀疑是有业主私安循环泵,把热量全都转到了他家,而造成其他邻居家室温变低。
记者了解到,根据《沈阳市民用建筑供热用热管理条例》规定:用热户不得有安装循环泵的行为。如果住户私安循环泵,将造成用热范围扩大,改变供热系统整体运行工况,增加了运行阻力或影响了散热效果,造成循环不畅或过多消耗了系统内的热量,致使自身或其他用热户的室内温度达不到标准,从而影响到整个楼栋、小区的供热系统运行效果。根据规定,如果有供热户因私安循环泵影响了供暖效果,责任将由供热户承担。
随后,记者与皇姑热电取得了联系,皇姑热电的工作人员说,根据居民的举报,供暖公司会严厉打击窃热行为,首先在居民家张贴通知,让其自行拆除、勒令整改;如果不拆除,会汇报给行政执法部门,将会处五百元以上三千元以下的罚款。
■这些供暖问题有反馈
杨女士:皇姑区黑龙江街9-1第四干休所283号,暖气不好。
回复:新北热电反馈,位于皇姑区黑龙江街的部分供暖管线发生故障,目前正在积极抢修中,因此影响到该诉求者所居住的供暖区域。公司工作人员已向用户解释清楚,用户表示理解。
张女士:皇姑区黑龙江街21号,家里暖气不热。
回复:新北热电反馈,此用户居住的黑龙江街21号属于新北花园小区,由于该小区用户存在大量私放暖气水现象,导致供暖管线缺水。经公司维修人员处理排查,目前问题已解决,用户室内温度已达标。公司已在园区单元内张贴有关为了供暖效果理想不要私放暖气水内容。但目前还存在个别用户私放暖气水现象。公司也加粗了主管线管径,园区整体供暖已恢复。
郭先生:皇姑区黄浦江街5号2单元,整个单元没有暖气。
回复:第三热力反馈,经过协调,公司正在对管道进行维修,维修完毕后供暖将会恢复。
■这些供暖问题期待解决
李女士:铁西区红艳路12-3号241,暖气不热。
卢先生:沈河区丰乐二街8号楼171,暖气不热。
周女士:皇姑区普陀山路29号173室,维修人员来过,给放过水,但供暖效果还是不好。
本报记者 王楠 实习生 林洋 整理
(原标题:暖气忽冷忽热业主怀疑有人“窃热”)