□本报记者 王晓芳

　　8月1日起，《济南市住宅物业服务收费管理实施办法》开始施行。根据规定，济南市住宅小区共用车库内的停车服务费实行政府指导价，停车服务费基准价格为35元/月，可上浮10%，下浮不限。然而，家住历下区的王女士产生了一个疑问，之前预交的停车服务费都高于35元/月的标准，物业是否应该退还差价呢？对此，王女士所住小区宏泰物业表示，《物业法》有规定，不能退还差价。济南市物价局则表示，如果预交的是停车服务费，应遵循多退少补的原则；如果是车辆看管费，则可以按原合同条款执行。

　　【物业说法】

　　停车服务费应按原合同执行

　　20日10：00，记者拨通了王女士小区的宏泰物业电话，工作人员称多交的停车服务费不能退。记者询问为何不能退时，她称自己对停车服务费的具体规定并不清楚，于是将电话转交他人。另一名接听电话的女工作人员称，之前预交的服务费确实不能退。

　　“我们是严格按照规定执行的，《物业法》中有规定，之前已交的费用就必须按照原合同执行完，执行完该合同后才能按照新标准执行。”该工作人员说。

　　【市民反映】按100元/月预交半年费用，物业不给退

　　“多收了钱怎么就不能退了？”11月20日上午，市民王女士向本报新闻热线反映，5月缴纳了6个月的停车服务费，每月100元。从今年8月1日起，济南开始实施新的管理办法，每月按35元收取，“那多交的钱就白交了吗？我们也太吃亏了。”王女士认为物业应该退还差价。然而，对于王女士的要求，物业并不接受。

　　“我找过他们很多次，他们都说不能退。”王女士说，“我们小区很多业主都按100元/月预交的费用，我这还是少的，还有交一年的，岂不是更吃亏？”王女士表示，现在她也不要求物业退费，希望能跟物业协商，将预交期延长就行。

　　【市物价局】预交停车服务费应遵循多退少补原则

　　新规定出台前多交的费用到底该不该退呢？

　　18日10：30左右，记者采访了济南市物价局的工作人员。一位王姓工作人员称，如果预交的是停车服务费，应该按照多退少补的原则。“如果之前交的就是停车服务费，按照100元/月的标准收取是不合理的，现在有规定出台就得执行，多交的就得退还。”该工作人员说。

　　王姓工作人员称，也可能存在另外一种情况，“如果之前交的是车辆看管费，那么物业和业主就必须将原合同执行完，才能重新执行新合同。”

　　他说，“车辆看管费和停车服务费不是一种收费项目，能不能退费要看之前交的是什么费。”

　　对此，记者再次拨通了宏泰物业的电话，工作人员告诉记者，之前收取的费用就是停车服务费，“是一种费用，服务标准和内容也一样。”

　　（原标题：停车费多交了为啥不给退？）