湖北日报讯 报讯(记者余瑾毅、通讯员李国安、李燕)危急时刻,手机竟拨不通110、119和120;飞机晚点,旅客难获延误服务……19日,武汉消协与北京、天津、上海等城市消协共22家消费维权单位联合发出维权警示。
紧急号码竟是911
根据国际电信联盟规定,手机无SIM卡或欠费,依然可以拨打紧急呼叫电话。然而,眼下一些洋手机设置的却是911等国外紧急号码;国产手机有的打通后仅播放语音提示。
22家消协呼吁,洋品牌预置我国紧急呼叫号码,否则不能入网。运营商应通力合作,让救命号码“打得通”。
航班延误须早告知
调查发现,49.7%的消费者是在候机时才被告知航班延误或取消的,25%是在机场办理手续时得知,有20.2%是在登机后得知,仅有3.2%是在前往机场前得到告知。
22家消协呼吁,航空公司须及时发布信息,并主动理赔。
电热水器别忘定期换镁棒
储水式电热水器内,装有用于减缓水碱、水垢腐蚀内胆的镁棒,一旦消耗完毕,内胆或加热管容易腐蚀穿孔,引发漏电危险。
通常,镁棒须每2年到3年更换一次,质量差的只能使用半年。但部分厂家不主动告知,很多市民对此并不知情。
22家消协建议,在产品外侧醒目处粘贴告知,提示定期更换镁棒。
商品房也有质保期
多城市消协透露,七成以上的公用、民用建筑,会出现屋面和外墙的渗漏。
建设部规定,屋面、卫生间、房间、外墙面防渗漏保修期为5年,电气管线、给排水管道和装修工程保修期为2年。但许多市民知晓不多,开发商卖房时忽视甚至故意不提质保期。22家消协呼吁,商品房在交付使用时应明确告知质保期,监管部门须加大监管力度。
(原标题:电热水器3年要换镁棒)