□本报记者 崔虹

　　昨日，省会供暖进入第六天，大部分小区居民家里已经有了暖气，但仍有市民反映自家所在的小区暖气不热或暖气时有时无。记者就市民反映的情况与供热企业进行了沟通，发现暖气不热多是因供热管道出了问题，目前供热企业正在抓紧抢修，以尽快恢复供热。

　　西郊供热站

　　设备故障基本修好

　　居民家将逐步升温

　　昨天，仍有市民反映自家所在的小区暖气不热，其中以西郊供热范围的小区居多，包括西简良小区、十三所宿舍等。李女士住在友谊北大街64号院，“我们小区属于西郊供热站，从15日到现在就热了一天，现在家里特别冷。”家住盛世天骄的苏先生则反映说，小区正常供暖的天数加起来不超过两天，“家里的暖气一会儿热了、一会儿温乎了、一会儿又凉了，真不知道什么时候能一直热着。”“西郊供热站又停暖了，这么三天两头的停，家里什么时候能暖和啊？”十三所宿舍的冯女士说，刚刚7个月的小宝宝，也得和大人一起受罪了。

　　对此，市供热管理中心相关负责人介绍，截至昨天，省会绝大多数市民家里已经有了暖气，而西郊供热站由于设备出现故障，所以暂时停止供暖。他介绍说，故障发生后，供热站工作人员立即进行抢修，昨天下午，故障已经基本修好，预计当日夜间可以重新点炉，该区域的居民家中暖气将逐步升温。

　　青园小区

　　居民：暖气片凉冰冰

　　企业：主管网没问题

　　“我们家里还没有暖气，特别冷。”昨天下午，青园小区76岁的田大妈在电话里焦急地说。她告诉记者，从11月15日到昨天，家里暖气片一直凉冰冰的，“我岁数大了，有脑血栓，冻得腿也疼，白天都得穿棉衣盖被子。”田大妈说，小区15栋楼都没有供暖，不知道是怎么回事。

　　据记者了解，田大妈所在的青园小区由华电供热集团负责供暖。于是，记者立刻拨打了该集团的客服电话966366。一位客服人员告诉记者，从集团主管网运行情况看，负责给青园小区供暖的主管网供水温度为78℃，回水温度是50℃，非常正常。

　　既然主管网运行正常，那么，为什么田大妈家的暖气不热呢？对此，工作人员建议田大妈询问小区物业或换热站，看看是不是有什么问题。

　　记者随后致电田大妈，告诉她供热企业的主管网没有问题。对于记者的解释，田大妈说，她曾经听人说好像有个管道坏了，正在维修。“不管是谁的问题，都快点解决吧。天儿越来越冷，我们真是受不了了。”田大妈说，小区里老人和孩子很多，她希望小区能尽快暖和起来。

　　旭翠园

　　居民：在家得穿羽绒服企业：管道坏了正在修

　　昨天，旭翠园18号楼的薛女士说，正式供暖当天，家里的暖气如期而至。“可是，16号就没暖气了，一直到今天。”薛女士说，由于装修早，家里的空调是冷的，无法取暖，只能依靠电暖器。可是，电暖器“威力”太小，只能一间屋子暖和。“现在，我们在家都穿羽绒服。”薛女士说，60多岁的父母和5岁半的孩子都被冻感冒了。下午，家里一组暖气片有了温乎气儿，其他两组暖气片还是凉的。然而，18时许，记者再次询问薛女士家里暖气情况时，她告诉记者，所有的暖气片已经冰凉。“我给负责供热的石家庄华恩城投热能有限公司打电话了，他们说管道坏了，正在修呢，争取晚上恢复供热。”

　　“我家一点儿暖气也没有。”昨天16时许，接到旭翠园2号楼的崔女士的电话，记者听得出她浓浓的鼻音。崔女士告诉记者，从11月15日至18日，暖气就断断续续的，“也许上午有，下午就停了，有时候下午有，时间不确定。”崔女士说，从11月19日至20日下午4时，家里一直没来暖气，“老人孩子穿得特别厚，行动可不方便了。”崔女士说，眼看着气温逐渐下降，已被冻感冒的她希望暖气能早点儿来。

　　随后，记者多次致电该公司相关负责人，但其电话一直处于关机状态，没能联系上。

　　（原标题：西郊供热站故障解除居民家将逐步升温）