大部分消费者不知商品房质保期 开发商应保障购房人知情权

2012年11月21日08:56  龙虎网

  龙虎网讯 商品房的质保期是多长时间许多开发商在买房时都会故意回避这个问题,令购房人一头雾水。昨天,南京等21个城市消协及中消报联合呼吁,开发商应切实保障消费者对商品房质保期的知情权。

  市消协秘书长许明介绍,2000年颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》规定,在正常使用条件下,基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程保修期,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面的防渗漏保修期为5年;供热与供冷系统的保修期为两个采暖期或供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期为2年。建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。

  广大消费者对商品房保修期的知晓度并不高。而开发商在卖房时,常常忽视甚至绝口不提保修问题。南京等21个城市消协及中消报的一项联合调查显示,五成以上受访者根本没关注过商品房保修期;82%的受访者不知道商品房保修的具体时间;57%的受访者表示,开发商从未介绍过商品房保修期;只有不到三成的受访者表示,《住宅质量保证书》中有提及质保期问题。

  另一项针对城市房屋质量的调查结果显示,八成以上的受访者认为,楼盘质量是影响消费者买房的重要因素;近50%的受访者对小区房屋质量不满意,尤其是房屋渗漏一直是质量顽疾,70%以上的公用、民用建筑会出现屋面和外墙渗漏。

  消协呼吁,房屋建筑企业有义务保障消费者的知情权,主动通过商品房销售合同、物业管理协议等多种渠道让消费者了解相关保修条款;房企应主动承担相关责任,不推诿,不扯皮;相关部门应加强监管力度,督促房企维护消费者的合法权益。(通讯员 王芙蓉 记者 邹伟)

  (原标题:大部分消费者不知商品房质保期 开发商应保障购房人知情权)

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