晚报记者 茅冠隽 报道

　　“我本来还纳闷，为什么网上评价挺好的物流公司服务变差了，后来才想明白自己是碰到骗子了！ ”日前，李小姐致电本报反映，其委托一物流公司运送一批货物，不料公司业务员在拿到货之后以此为要挟，向李小姐胡乱收费，事后证明此为一家“李鬼”物流公司在从中捣鬼。

　　李小姐在上海打工，11月中旬因工作关系要调到杭州去，打算将一些衣物从上海运到杭州。 “共有六包货物，全是衣服被褥。 ”李小姐告诉记者，她在网上查了“德邦物流”的电话后就和业务员取得了联系。 “业务员说，上海地区上门提货是不收费的。 ”于是李小姐和公司业务员相约11月15日上午10点上门取货。

　　没想到，15日下午3点，业务员才姗姗来迟。 “业务员看了货物后告诉我，运费100元，货物要用三个大编织袋装，每个30元，共190元。然而，我打电话给他们公司，对方却说这些货物运到杭州需要两百多元。为什么同一个公司有两种报价呢？ ”李小姐满腹狐疑。

　　尽管心有怀疑和不满，但李小姐搬家心切，就把货物交给业务员并付清款项。李小姐于17日来到杭州，“期间，我一直没有接到业务员的电话，不知道那些包裹到了哪儿，打业务员电话、公司电话总是被挂掉。 ”李小姐对记者说。

　　李小姐很着急，不停地给业务员打电话，“他终于接了，给了我一个当地快递公司的电话，说我的货在那儿，让我自己联系提货。 ”李小姐告诉记者，一开始说好是送货上门，现在变成自己提货，她的不满更深了一层。然而始料未及的还在后面。 “我到了提货点后，工作人员索要340元运输费。我说已经付过190元运费了，工作人员说那笔是上门提货费，340元才是运费。可之前业务员明明告诉我上门提货是免费的啊？ ”李小姐不死心，致电德邦物流公司查询自己这个单号，被告知并无此单号。此时，她才意识到自己是被骗了。

　　“实在没办法，我只能又付了340元运费，提了货，然后又花一百多元打车钱把这些衣服被子运到了自己的暂住地。之后我再给那个业务员打电话，业务员默认了自己不是德邦物流的员工，但非常警惕，只告诉我他们公司是在金山区，并不愿意把公司名字和地址告诉我。 ”

　　针对此事，记者致电德邦物流公司的客服热线询问情况。客服人员告诉记者，他们公司的货物单号是8到9位数的，而李小姐提供的那个单号是7位数的，并不是他们公司运的货，李小姐是被“李鬼”物流公司骗了。

　　“李小姐遇到的情况之前也有客户遇到过。有些客户受骗后因为出于怕麻烦的心理而忍气吞声，这就更加助长了不法分子的气焰。事实上，客户在网上选择物流公司时千万要注意甄别，避免主动找上‘李鬼’物流公司。在货物运出之后，应该妥善保管各类单据，并第一时间根据单号致电相关物流公司进行查询，一旦发现不对劲，应迅速向消保委投诉或直接报警。 ”客服人员告诉记者。

　　目前，李小姐已向有关部门反映此事，“希望大家以我为鉴，不要上了‘李鬼’公司的当。 ”

　　（原标题：“李鬼”物流扣押货物乱收费）