事主奔波多次均无法销卡；警方提醒丢失身份证要第一时间挂失

　　■新快报见习记者 郑光隆

　　“别人拿我已挂失的身份证盗用我的名字去银行开卡，现在反而要我自己跑腿去注销，这是啥道理？”昨日下午，在某银行的营业网点，邹女士又气又恼。警方提醒市民丢失身份证后要第一时间挂失，律师表示挂失即尽到法律责任，若不法分子利用挂失的身份证犯罪，失主无须承担法律责任。

　　“被开卡”还不能注销

　　据邹女士介绍，今年4月，她在上公交车时有人趁乱抢走她的手袋，袋里有她的身份证。事后邹女士报了警，并立即挂失了身份证。还专程坐飞机回辽宁老家补办了身份证。

　　但11月14日她去A银行办理业务时，惊讶地发现她的身份证名下还有一张银行卡。经查，那是别人用她已挂失的身份证在该银行开的卡。时间是8月28日，开卡地是该银行龙口西路的网点。

　　“我4月20日已经挂失的身份证，为何别人在8月份还能用这张身份证开银行卡？万一对方利用这张银行卡进行诈骗怎么办？”邹女士当场就报了警，银行方面也将有问题的银行卡账号冻结，但没有销户。银行方面给邹女士的答复是，销户需要开卡人亲自到开卡的银行网点办理，但这张卡是别人盗用邹女士已挂失的身份证开办的，目前仍无法注销，具体的处理意见要上级部门研究后才能给她答复。

　　还有一张卡开在肇庆

　　近日，邹女士到B银行体育东路的网点办理业务时，又发现多了一张“李鬼”银行卡：8月31日，有人用她已挂失的身份证在该银行的肇庆市某网点开办了银行卡。邹女士又再次报警并要求B银行将有问题的银行卡注销。但是银行方面明确告诉她，要销户必须由她本人去到肇庆的开户行才能办理。

　　“我一个女人家挺着个大肚子，还有一个月就到预产期了，能经得起这样的折腾吗？”邹女士气恼地说。后来，经过多次交涉，B银行的相关负责人帮邹女士把有问题的银行卡挂失，但还是没有销户。不过该负责人答应会将邹女士的情况向省行反映，协调肇庆那边的开户行解决问题。

　　“如果那些盗用我名字开办的银行卡不销户，绝对是一个巨大的潜在危险。”邹女士说，她还不知道不法分子有没有盗用她已挂失的身份证在其他银行开卡或进行透支、诈骗等违法行为。

　　或因银行职员审核不严

　　新快报记者从多家银行获悉，开办银行卡，必须由本人持有效身份证件到银行的营业厅办理，不能委托别人代办。那么，在没有邹女士亲自到场的情况下，不法分子又是如何利用邹女士已挂失的身份证成功开办银行卡的？上述涉事银行的负责人表示，必须调出当时的监控录像才能搞清楚是怎么回事。

　　对此，某银行一名多年从事柜台业务的工作人员告诉记者，她在柜台给客户办理业务时，也曾经发现过有客户的长相跟身份证上的头像不符，多次质疑之后，对方才找借口逃离。估计是不法分子找了一个长相跟邹女士比较接近的人去办理开卡业务，而涉事银行的工作人员审核时没有仔细辨认或辨认不出来，才被不法分子钻了空子。

　　警方提醒

　　丢身份证要第一时间报警并挂失

　　因为多次奔波均无法注销别人盗用自己名字开办的银行卡，昨日上午，邹女士将问题反映到广东银监局。

　　银监局信访室的工作人员表示，她会将邹女士的信访材料提交给领导审批，再由相关的业务部门转给涉事的银行处理，具体的处理结果，会在15个工作日内向邹女士答复。该工作人员告诉新快报记者，市民发现有人盗用自己的名义开办银行卡后，要第一时间报警，并将问题反映到涉事银行或其上级部门，并将相关的账户挂失，避免出现财产损失。如果涉事的银行在处理过程中有出现违规的行为，当事人可以保留相关的证据材料并将问题向银监部门投诉。

　　警方人士提醒，市民在丢失身份证之后，要第一时间报警并将身份证挂失，同时保存相关的证据。这样可以避免承担已挂失的身份证被不法分子利用而产生的法律责任。

　　律师说法

　　若已挂失无须担责

　　针对邹女士这个案例，广东导正律师事务所的主任律师林晓东表示，邹女士将丢失的身份证挂失，已经尽到了自己的法定责任。之后如果不法分子利用邹女士已经挂失的身份证到银行成功办理相关业务，产生的任何后果，邹女士均无须承担法律责任。如果不法分子利用邹女士已挂失的身份证进行其他违法活动，邹女士也可以不用承担法律责任。

　　（原标题：早就挂失的身份证 竟能被人连开两张银行卡）