宜昌推行110报警短信回执

2012年11月28日06:19  荆楚网-湖北日报

  湖北日报讯 (通讯员肖新民、文君、刘海洋)“您好,宜昌市公安局110指挥中心已受理您的报警,处警单位是xx,出警民警及联系电话分别是xx。”日前,宜昌市公安局在全省率先启动了“110”接处警短信提示功能。

  过去,110指挥中心受理警情后,直接将报警人电话和报警内容发送到辖区派出所,处警民警用纸、笔抄下电话和地址后,再驱车赶赴报警地点。另一方面,如果处警位置较偏或同时发生多起警情时,焦急的当事人常会反复拨打110报警电话询问,110指挥中心再电话询问出警民警,既占用报警资源,又人为增加了沟通环节。

  现在,宜昌市民用手机拨打“110”报警后,计算机系统会将“处警单位及电话”以短信息方式发送到报警人的手机上。同时,还会自动将“报警内容、地点和报警电话”发送到基层派出所处警民警的“警务通”手机上,时间均在两分钟之内完成。

  据了解,该功能在我省尚属首次应用,亦是宜昌公安机关服务群众的“微创新”。

  (原标题:宜昌推行110报警短信回执)

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