日前,中国民营医院联盟副主席、中国健康报理事会副理事长詹阳斌先生,天津河东区人大代表,莅临天津民众体检中心,在民众体检连锁机构总经理杜海的陪同下,对河东河西两院进行了实地考察,并对民众体检当前的运营模式、未来方向以及为健康体检市场做出的积极贡献给予了高度肯定。
视察过程中,领导先后参观了河东、河西两院,与忙碌在检线的医护人员进行了亲切交流,在质量管理、院感控制、人才培训、客户需求分析等方面,提出指导性意见。特别对民众体检推行的健康管理体系和一直所倡导的“未来式体检”模式,表示了高度赞扬。
这种创新模式是建立在健康管理基础上,从未来的角度,对健康危险因素进行全面检测、分析、预防和维护,是一套成熟的,完善的,经由国际顶级医学专家研究并实践后的体检新模式。
对此,詹进喜代表认为,这种突破传统模板化的体检形式,提升了健康体检的领域和服务空间,满足了人们日益增长的健康养生需求。从市场角度出发,与“未来式体检”并行的健康管理体系,其科学性与先进性,迎合了当前健康体检市场的需要,虽然在国外健康管理已流行多年,但在国内还处于起步阶段,我们需要民众体检这种敏锐的市场前瞻性,以带动整个健康体检行业的前行步伐。
作为中国十大品牌体检机构,专业的体检服务、人性化的体检陪同、个性化的体检报告,以及会员制健康管理和绿色转诊特色服务,无一不体现出国际化高端体检机构的品牌形象。质量是民众体检奉行的黄金准则,响应卫生部“医疗质量万里行”的活动号召,民众体检将2012年作为首个服务质量年,期间不断优化升级体检数据化档案管理模式,开展各岗位培训,提升医务人员的专业知识及护理人员的服务意识,并以“满意度问卷”形式在客户中进行抽样调查,据不完全统计,九成以上客户表示在民众体检享受到了良好的服务,近八成以上客户表示,以后会再次选择民众体检。
两位领导在对两家民众体检分院进行深入了解后,给予了高度赞扬和积极鼓励,他们说,民众体检在天津成立不足两年,短时间内获得津门百姓的良好口碑,证明了民众体检的实力,也从另一个侧面弥补了天津健康体检市场的不足,未来,希望民众体检能够立足于行业旗帜的角度,不断巩固提升自己的中心地位,夯实内涵建设,强化服务质量,扩大发展规模,打造全国性的健康体检品牌,从而引领整个市场走向良性循环的阶段。
另据民众体检相关负责人透露,民众体检连锁机构天津第三家分院已经进入筹划阶段,第三家分院将秉承连锁机构在体检环节、体检设备、专家团队、特色服务方面的优势,并在此基础上,优化组合更适合天津人健康需求的体检套餐项目,切实履行维护天津市民健康这一社会责任。届时,中心还将开展诸多优惠活动及免费的医疗健康讲座服务,更多消息,敬请关注民众体检天津河西分院官网网站。(本文源自TOM)
(原标题:高端品牌民众体检 创新经营获高度肯定)