“买车搞价时明明是高配的，但是开到家却发现是低配的。这样的4S店也太不地道了。”近日，郭师傅向东方今报反映称：11月28日下午，他在东风悦达起亚车店买了一辆高配置的起亚智跑轿车，但是次日他发现开回家的车竟是个低配置的，他与4S店沟通时，对方却不认账。12月5日，记者就此事进行了调查。

　　□东方今报见习记者 冯晓玉/文图

　　●消费者纳闷 高配车宽轮胎到家变窄了

　　据郭师傅介绍，11月28日下午，他和儿子在新乡市汽车城转了一圈，最后看中了东风悦达起亚的智跑轿车。

　　“起亚智跑高配，轮胎宽，我和儿子都非常喜欢。”郭师傅说，他看中的那款车标价是192800元，自动挡，带有一键启动功能。最后以173000元成交签订了购车合同。由于当时4S店没有现车，需从外调车，下午车到时都快6点了。“我朋友开车到家时，已经是晚上8点。”

　　第二天，郭师傅早早起来看新车，总觉得轮胎好像变窄了。“这时我突然想起，我要的车子明明是一键启动的，昨天朋友开过来时，好像用的是钥匙。”郭师傅说，他在网上查了一下后发现，开到家的车不是自己想要的那款车，随即联系起亚4S店。

　　●4S店回应对方人多嘴杂表达不清楚

　　12月5日，记者陪同郭师傅来到起亚4S店。“这几款车的价位都差不多，就是配置不太一样，价格自然也不同。”当时接待郭师傅的业务员刘晶解释说：“当时，郭师傅他们四五个人人多嘴杂，可能没表达清楚意思，弄错了。”

　　起亚4S店娄经理介绍说，192800元的智跑轿车和这款178800元的智跑轿车轮胎相差4cm左右；前者有一键启动，而后者是钥匙启动；另外，后视镜等配置也不一样。

　　对此，娄经理在接受记者采访时称：郭师傅提走的轿车原价既不是192800元，也不是178800元，而是在178800元基础上又增配成196800元的轿车。“可能是郭师傅对车辆配置不太了解，才造成现在的问题。”娄经理说，之所以这款19万多元的车会降到173000元，是因为这款车在促销，所以才给他这么便宜的价格。

　　郭师傅认为，自己搞价时，买的车是192800元的那款。而实际上自己提走的那辆车原价是17万多元的。“搞价是从192800元搞到173000元的，不是从17万多元搞到173000元的。所以买的车应该有一键启动，轮胎也应该是宽型号的。”

　　郭师傅提出的补差价或者换车的要求，遭到了4S店的婉拒。

　　据一名资深汽车从业人员介绍，现在的同款轿车有很多价位，是因为附加配置不同，其实在发动机等主要核心零件上，都是一样的。“起亚4S店与郭师傅出现纠纷的最主要原因，可能就是双方因为这些附加配置的增减没有谈拢。”

　　由于双方各执一词，协商陷入僵局，郭师傅表示将会到法院起诉，维护自己的合法权益。而娄经理表示，给郭师傅的就是196800元的车，只是促销力度比较大，便宜卖给他了，不存在任何差价。

　　对于此事，记者将会进一步关注事态进展。

　　望着自己的新车，郭师傅感觉很无奈一键分享到【网络编辑：郑国锋】【打印】【顶部】【关闭】

　　（原标题：起亚智跑高配变低配 新乡消费者疑被骗 4S店不认账）