本报讯(实习记者刘景慕)截至昨天,因在一服装市场摔倒,张女士的右手手腕骨折仍未痊愈。商场表示,将会给张女士赔偿,但需通过法律程序判定赔偿金。
据张女士介绍,7月16日,她和女儿正在世纪天乐商场四层逛,在经过两家商户中间的过道时,由于地上有水,滑了一跤,右手直接着地。随后,商场工作人员赶到,即让商户陪同张女士去医院诊断。医院诊断结果为“右桡骨远端闭合性粉碎性骨折,累及关节面”。
张女士称,目前为止伤情恢复并不理想,已经严重影响到了张女士的生活。张女士及家人考虑到医疗期间的费用以及医院的后期治疗,要求世纪天乐市场给予张女士20万元的赔偿。关于赔偿金,张女士和世纪天乐市场已协商多次,但并未达成一致。张女士对于市场方的态度也并不认可,“前几次去找他们,他们只是搪塞还骂我,态度很恶劣。”据世纪天乐国际服装市场销售部经理王洋称,承认工作人员有过激行为,已向张女士赔礼道歉。
王经理介绍,市场方经过调查,得知洒在地板上的水系附近商户所为,目前该商户已承认过错,但对于张女士提出的20万赔偿要求,商场方面并不能认同。他希望张女士能够通过法院诉讼,由法院判定赔偿金额。
(原标题:老太摔伤索赔20万商场要走法律程序)