最新发布的《2011中国会议统计分析报告》显示,北京、上海、大连成为目前我国举办国际会议最多的城市,其中北京平均每三天多即有一个国际会议。随着国际会议行业的迅猛发展,国际会议交易额将不断增大,承办方和参会方都遇到了诸多问题。易宝支付行政教育行业线在多年行业支付服务经验基础上,深入了解会议会务行业,并针对举办方和参会方的不同需求,在国内首次推出会议会务解决方案——“e会通”。
量身定制服务解决方案一站式解决缴费难题
据易宝支付行政教育线负责人王凯介绍,“e会通”是一套集与会人员信息采集、 国际卡收单和资金结算于一体的国际会议会务解决方案,支持境内银联卡和境外国际卡(visa、Master、AE、JCB)的实时支付,实现了各国货币的自动实时汇兑,付款金额实时到账,充分满足境外不同国家参会者的支付需求。
众所周知,当前国际会议收款通常采取电汇或者委托酒店代收的方式收取参会费,导致结算流程复杂、结款周期漫长,给主办方带来诸多不便。“e会通”的出现使国际会议缴费变得非常简单方便,不论在哪个国家,只需一张信用卡就可以完成支付。而且在整个支付过程中,如果客人需要临时变更某项费用,电子账单也会即刻变更并实时生成;如果与会人员在缴纳会费后,不能参加会议,经与会议主办方确认后系统还支持在线自助退款,不仅方便了与会人员,也减轻了会议主办方的工作量。
另外,“e会通”还可以根据会议的性质、种类、要求等定制个性化的信息采集系统。比如,学术性的会议需要提交论文、填写职位等,而一些区域性的交流会议则可能需要了解参会人员的宗教信仰或者饮食习惯等,“e会通”会根据这些需求单独定制,实现采集参会人员的不同信息。主办方还可以根据这些信息为参会者提供更人性化的服务,如会后多种旅游线路、特色餐厅推荐等等。
提供多元化服务实现跨行业应用
据了解,目前“e会通”已经在多个国际会议中成功应用,如:2012第五届中国人民大学国际统计论坛、中国人民大学第二届生物统计国际研讨会、清华大学亚太数字图书馆国际会议、清华大学第八届国际含水层补给管理研讨会、2011亚太信号与信息处理协会年度峰会、2011智能科学与智能数据工程国际研讨会、南京财经大学第八届国际高级数据挖掘与应用学术研讨会等国际会议中,方便会务费用的实时结算、货币汇兑,以及财务人员的实时对账,得到了会议主办方的一致认可。
除了在各大高校推广应用之外,“e会通”还与旅行社进行合作,为会议配套的相关短途旅行服务提供收款,如航空客票、酒店预订等。一些使用过“e会通”的人员向记者反馈,在使用中相关操作符合他们的习惯,使用过程简单清晰,支付很顺利。同时易宝支付还为“e会通”提供了完善的客户服务保障,保证了境外与会人员享受到满意的服务。
业内人士认为,随着我国国际化进程的加快,国际会议行业引入专门的会务解决方案,解决会费缴纳、会议信息查询统计等问题将是大势所趋,“e会通”对国际会议行业服务的整合,有效帮助会议承办方和参会者解决诸多问题,未来在国际交流、涉外旅游、留学服务、国际贸易等领域会有更为广阔的应用空间!
(原标题:易宝支付首推“e会通” 促国际会议服务缴费一体化)