记者 刘浩 摄影 张琰
小张昨天给时报通66099999打来电话:
我从上海发货到重庆,在网上找到一个“德邦”物流。对方上门取货,填好单子,货到付款1000元。到重庆后,却发现是“上林物流”通知我取货,还要多收200元。我怀疑自己被骗了。
小张29岁,湖南人,之前在上海一家公司做设计,和重庆人田师傅是同事。最近,小张应田师傅邀约,准备来重庆开火锅店创业。近半个月前,他从上海托运行李到重庆,遇到了麻烦事。
小张成了吃回扣的“第三方”?
警方协调的过程中,“重庆上林物流”渝北农业园区点工作人员解释说,自己是和第三方签订了协议,他们建议小张找第三方。就在当天晚些时候,小张接到“重庆上林物流上海处”打来的电话。
“上林物流上海处在电话里告诉我,‘客人已经报警了,你还要不要回扣’,他们认为我是吃回扣的第三方。”
小张说,当时自己只说“既然已经报警了,那回扣就不要了”。
“对方又说,你既然不要回扣了,就把协议给我们。”
“我认为,他们这是为了规避责任,故意弄出个第三方。”
当天小张打了“德邦”上海总部电话投诉,“德邦”上海方面委托重庆方面一个陈姓工作人员到现场发现,小张在上海填写的“德邦”货物单据,“德邦”公司早已没有使用。正规单据上有“德邦”公司全国唯一的服务热线,尾号是5555。
谁是“杀手”?
这就像一场“杀人”游戏,谁是真正的杀手?看看他们的陈述,谁有破绽?又或者你也遭遇过类似的事件,给小陈一点借鉴。
重庆“上林物流”方面:
昨天下午,我们问:像“德邦”的单子,为何用“重庆上林物流”?“重庆上林物流”张姓负责人说,“‘德邦’没有跑重庆的,转给我们运。和我们签了合同,货到付款1200元,我们收260元,‘德邦’收940元。”
我们问,是和“德邦”哪个人签订的?张姓负责人给了一个电话,我们发现,他所给的电话,正是小张电话。
在上海收小张货物的“王李”:
小张手机里还存着当时在上海上门取货的工作人员,姓名是“王李”。小张解释说,自己打过去,对方一会说自己姓李,一会说自己姓王,所以存了姓名叫“王李”。
昨天下午,我们拨打过去,问,你是收快递的赵师傅么?
对方说,对。什么事?
我们问,你是“德邦”快递的吧?
对方说,嗯,是。现在寄货么?有多少?
我们说,寄重庆。有三四百斤。
对方说,两块八一斤,上门取货时给钱。
德邦物流公司:
德邦物流总部品牌公关部秦总说,德邦物流从未授权给任何第三方代收发货物,不存在回扣这个说法。
他透露,公司每年花巨资处理搜索方面的漏洞,但还是很多假冒德邦的出现在搜索上。公司也愿配合相关部门处理。昨晚,我们得知,小张去“重庆上林物流”交了1200元,领了货物。
网络搜索排首页
就是正规的?
也许经常要用到物流的市民很少,但经常在网上搜索实用信息的相当多,比如搜索电话订机票,家人求医找医院等。我们发现,近年来因为网络搜索被骗者不在少数。
搜索南航第一条是假网站
2010年5月16号,福建的林先生通过百度搜索南方航空公司网址,没想到排在第一位的居然是假冒南方航空公司的网站,他因此被对方骗了2000多元。
“打钱没多久我就觉得奇怪了。”他说,之前通过电话订票,航空公司很快就会打来电话确认,这次等了好久,都没有南方航空的回复。之后他又打上述订票电话,对方说没有订票记录。他这才确定自己陷入骗局。
“正规”网站骗他300元
北京晨报记者此前曾做调查发现,多家网站搜索均不同程度地存在虚假信息,李先生就被骗过一次。李先生家的空调坏了,因为找不到保修单,便通过搜索引擎搜索“格兰仕空调售后服务”,结果出现了许多“售后维修中心”的搜索结果。打开其中一个网页,发现网站设计专业细致,并在显要位置标注“24小时免费报修服务热线电话4007004160”。拨打维修电话后,很快便有人上门。掏了300元维修费后,对方开了一张“售后维修记录单”。没过几天,空调又不能制冷了。李先生连忙拨打记录单上的电话,却被告知已经停机。
业内人士透露,网络搜索引擎,通过搜索关键字,企业要想排在第一条是要多缴费的。
12月12日 已收件,有邮票、书等18件货物,运费1000元
12月12号,田师傅给小张打电话,喊他将行李托运邮寄到重庆。小张当天就去办这个事儿了。
小张之前用过“德邦”物流,上门取货,货到付款。他觉得服务不错,于是上网搜索到一个“德邦”物流的服务电话“4006621156”,打过去,对方立马就上门取货了。
行李有田师傅的一套邮票,还有一些书、衣服、打印机。小张打了包,一共是18件。
小张说,当时取货的是3个人,都是20岁左右,其中有一个司机。对方让小张填好单子:一张蓝色底单,单眉是“上海德邦物流货运有限公司”,单据LOGO是“德邦”两个字有一横线贯穿。货物单号7534048,运费1000元。
12月13日 货物没有到达重庆新牌坊取货点
12月13号,小张到重庆后,去“德邦”物流在重庆新牌坊一个取货点取货。被告知并没有这单货。在“德邦”官网搜索,也没有查到这单货。
12月14日 货物已到达重庆渝北,上林物流正在派件
12月14号,小张接到取货电话。对方说是“重庆上林物流”,要小张自己去取货,取货地点在渝北农业园区风平停车场。当时小张正好有事,也就没去取货。
12月23日 正在签收,运费1200元,货物被打包成4件
12月23号,小张去“重庆上林物流”渝北农业园区点取货。一个女工作人员“说要1200元,才能取货”。小张有些蒙,他邮寄的是“德邦”为何变成“重庆上林物流”。
当天中午,小张报了警,和警方一起又去了趟渝北。小张昨天告诉我们,当时“江苏口音的负责人”见是“德邦”单据,先说没货,警方协调后,又坚称“1200元才能取货”。
小张要求看货,当时警方也在场,发现18件货被包装成了4大包。工作人员告诉小张,“多收200元是因为重新包装过”。
几方僵持不下,小张也没有取货。
(原标题:小张在网上搜了个货运电话)