
接听时间:27日 上午9:30-11:30 下午1:30-3:30
在线律师:刘俊杰(江苏联勤律师事务所律师)
姚老太太:前些天我看到小区门口有人发广告,说最新款的苹果5手机只要1399元钱,我也想追赶一次潮流就去看看。之前我一再问服务员,这个手机是不是真的,是不是美国苹果公司出品的,他们都给我肯定答复,但是等我买回去,儿子说我上当了,我们再去找商店的时候,他们说,这个肯定不是那个苹果5,那个苹果5怎么可能一千多块钱呢?我感觉自己上当了,请问我能退货吗?
刘律师:应当给你退货。因为商家在出售手机时存在欺诈情形,故意欺诈消费者此手机就是美国苹果公司出品,是正品,但实际上它是仿冒品,也就是俗称的“山寨货”,利用老年人欠缺相关的知识,达到欺骗的目的。你可以到当地的消费者协会投诉该商家,或者直接起诉商家,要求双倍赔偿。
12月29日上午9:30-11:30下午1:30-3:30接听《律师在你身边》热线(025)96096-1-1的是江苏金长城律师事务所的马涛律师。
(原标题:被忽悠买山寨苹果手机 可投诉或起诉索双倍赔偿)