本报讯日前，国家电网山东临清供电公司党委在公司系统内开展了“三小营造大和谐”活动。

　　该活动以消除小隐患、 调解小信访、 解答小疑惑等举措为载体，坚持从用户急需的地方做起、从用户不满意的地方改起，从细微处着眼、点滴小事着手，进一步提升服务水平，拓展服务内涵，拉近客户距离，把服务延伸到了客户的心坎上。为此，公司组织了19支青年志愿者服务队，走上街头、走进社区为居民讲解安全用电知识、节约用电窍门，并解答各种用电疑难问题。

　　截至目前，共送出宣传资料5300余份，解答疑难问题168个。（宋延力）

　　（原标题：临清供电：“三小”举措温暖客户心）