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“我就是要弄死你” 景区黑导游为何如此猖狂?

“我就是要弄死你” 景区黑导游为何如此猖狂?
2018年01月16日 12:05 中国之声

  今年冬天最火的旅游景点可能就是雪乡了,

  但是雪乡的黑导游们好像唯恐雪乡还不够火,

  频频宰客,你方唱罢我方登场,

  让雪乡的形象再度滑坡。

  1

  “九个月磨刀,三个月宰羊”

  雪乡赵家大院“坑”游客风波刚刚过去不久,

  一段导游在旅游大巴上强售套票的视频

  又将雪乡旅游引入争议之中。

  图|导游对游客强售套票,被游客拍下

  视频中,这名导游声称

  “中国雪乡这个地方,

  一年12个月,它只营业3个月,

  所以经常有人说的一句话

  ‘九个月磨刀,三个月宰羊’,

  谁是羊啊,大家都是羊!”

  明目张胆的宰客行为,令人瞠目结舌

  1月15日下午,

  国家旅游局就此事发布通报称,

  已责成黑龙江省旅游委立案调查。

  2

  “我就是要弄死你”

  售卖套票一事尚未有明确的调查结果,

  雪乡就再度曝出黑导游打人事件。

  一位女游客被导游两次扇耳光……

  该导游叫嚣到:

  “我打你怎么啦!”

  “把视频给我删了……”

  几位女游客数次被勒索被威胁,

  短短几分钟听得人心惊肉跳……

  针对视频反映的情况,

  负责管理雪乡的大海林林业局宣传部负责人说:

  “这些都是旅行社自己的行为,

  与雪乡无关。”

  黑导游就算和雪乡无关,

  他们的行为却是实实在在的给雪乡抹黑。

  图|雪乡

  然而黑导游并不是雪乡的“特产”,

  近几年被曝光的黑导游的还有很多。

  他们无导游证、无带团资格、无旅行社安排,

  但是却明目张胆的在祖国各地坑害着游客。

  1

  云南黑导游:

  “买不够一万我把你弄死”

  云南的旅游景点吸引了很多人,

  但云南黑导游的坏名声已经不亚于景点

  图|云南大理

  2015年,

  有游客在网络曝光自己在云南遭遇的黑导游,

  这名游客在丽江报了香格里拉散团,

  上了大巴之后,导游软硬兼施游说大家购物,

  到了商店之后,不买东西,

  就要被导游人身攻击、推搡,

  黑导游甚至试图用石子砸他们。

  从短片中可以看到,

  一位披有长发、头戴草帽的男导游

  不断要求游客购物,

  甚至恐吓说:

  “买不够一万,我把你弄死在这!”

  强迫购物、高定价高回扣、毒导游、打人

  这些现象在云南旅游市场层出不穷,

  2017年又有黑导游被曝光,

  一位女士没有购买导游让买的翡翠,

  买茶叶消费也不够2000。

  于是女导游破口大骂:

  “我让你去买翡翠,你不买!”

  “把你的团费花出来嘛,低价团嘛。

  你给我的感觉就是在这里骗吃骗喝的。”

  不购物,就要看导游脸色,

  导游辱骂游客,在云南从来不是新闻。

  2

  十三陵:黑导游辱骂游客

  2016年2月,网上传出一段北京黑导游视频,

  一位导游在“北京一日游”带团过程中辱骂游客。

  有游客指责“导游”为什么不停车游览十三陵,

  一名身着黑色羽绒服“导游”解释,

  十三陵就是烧香,

  回来时候顺路可以在车上看看。

  有游客表示在车上看不到什么,想下车看看

  不料这名导游冲到后排和游客对骂

  “你是不是想死呀你,你问什么问呀你,

  你花这点钱以为怎么着是不是?”

  图|北京明十三陵

  北京“一日游”项目很多,

  但很多非法“一日游”都带有半“黑社会”性质,

  从租用“黑车”、雇佣“黑导游”到勾结“黑店”,

  已形成一条黑色利益链。

  正因如此,国旅、中旅、中青旅等正规旅行社

  已集体退出“一日游”市场。

  非法“一日游”猖獗到逼退“正规军”,

  从某种程度来说可视为首都之耻。

  3

  泰山:一日游变一庙游

  2013年,

  央视记者到泰安体验了一次泰山一日游。

  没想到的是,这一日游却变成了一庙游。

  记者跟随的这个旅行团,导游一路无话。

  直接将记者一行人带到山上的一处寺庙,

  并告诉记者,这里的香火非常灵验。

  香的价位是300元、600元、999元。

  记者拒绝烧香,

  导游又让记者购买300元的福袋。

  在大家各自消费了之后,

  导游说泰山灵验的庙就这一个,

  其他你们自己随便转转。

  解说就到此结束。

  泰山一日游变成泰山一庙游。

  知情者告诉记者,

  这样的黑导游只带游客在寺庙消费,

  他们取得了回扣之后就溜之大吉。

  而在大部分的庙里,黑导游都有提成,

  提成高达30%。

  黑导游的存在已经成为中国旅游业的顽疾。

  实际上,2013年10月1日,新旅游法就正式实施。

  新旅游法规定:

  旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

  旅游法还规定,

  旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所。

  然而,重典之下,

  黑导游仍然如此猖獗。

  导游强制购物、强制消费,

  这只是问题的表象,

  其产生的原因还是

  旅游业不健康的行业生态。

  黑导游乱象急需治理,

  他们的犯罪行为应被重视。

  这关系到游客的利益,

  更关系到我国旅游业的声誉。

  编辑:胡睿

  来源:中国新闻网、北京青年报、中国之声、新京报、法制日报、央视国际、央视新闻、凤凰国际、新华社

责任编辑:张建利

雪乡导游一日游
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