商小妹说

开始文章之前，请用三两文字表达下列意思：

“感觉自己充满智慧，还特别冷峻，但又不失仪态，甚至还显得挺礼貌，但是话中带刺、笑里藏刀的细微感受又淋漓尽致”。你可能会感到犯难，因为满分答案不可能是文字，而是以下这个：

根据官方数据，全球共有60亿个Emoji表情在社交媒体上穿梭。苹果于去年年末公布了最受美国区英语用户欢迎的十大表情符号，“笑cry”排名第一，而在此之前，“笑cry”早已入选《牛津词典》年度词汇。

“无表情不聊天”，当代年轻人早已习惯用表情表达文字以外的细微感受，指尖上小小的表情包，正在潜移默化中塑造着我们的表达习惯，而于商业而言，不起眼的表情背后蕴藏着巨大的商业价值。

表情包的进化简史

表情包已然成为社交软件活跃时代最流行的网络文化之一，其流行、演变过程与人类通信软件的更新发展进程息息相关，随着信息载体的更迭和网络文化的变迁逐渐进化成现在的模样。

公开资料显示，最早在计算机对话中使用“表情包”的人是卡内基梅隆大学教授斯科特·法尔曼。1982年的一天，他在电子留言板上首次使用“:-)”来表示微笑。

这种用ASCII字符组成的图形表示心情的沟通方式被认为是最早形式的“表情包”，美国自然成为“颜文字”的发源地。

 卡内基梅隆大学教授斯科特·法尔曼

可真正将“颜文字”发展得出神入化的是日本人。1986日本人若林泰志发明了第一个日式颜文字——“(^_^)”。在功能机年代，这种用ASCII字符组成的“心情符号”一度风靡网络论坛，也为单调的纯文本信息增添了亮点。

20世纪90年代末，日本的电信公司DoCoMo把颜文字做成一套标准化的12px×12px的表情图标加到手机键盘里，这被视作Emoji（来自日语“絵文字”（假名为“えもじ”，读音即emoji）的前身。

Emoji最初的创造者栗田穰崇称，当时设计Emoji时，漫画给了他灵感，好比水滴形状加在人脸上就能表达出焦急，困惑之类的感觉一样。

此后，这套标准化的图标被手机、ICQ等各种通信工具与通信软件采纳，并于2010年被大多数现代计算机系统所兼容的Unicode编码采纳，这标志着Emoji成为一种跨越国别的“世界语言”。

日本人其实一直对颜文字充满自豪，不少人认为颜文字文化不应称为“ascii art”（A代表美国），而该称为“jis art”（J代表日本）。

2011 年 6 月，emoji 成为苹果新发布的 iOS 5.0 系统输入法的内置字符「Apple Color Emoji」，从此席卷全球。

值得一提的是，当时苹果加入的Emoji是将其实习生 Willem Van Lancker 于2009年所画的第一套商业化 emoji 表情，经过一些修改和扩充之后而成。当时苹果为进入日本市场与运营商软银合作，Willem Van Lancker 应软银的要求画了500个几乎涵盖所有日常的emoji 。

随后，Emoji作为一种系统化、标准化的网络文字逐渐完善、成熟。

Emoji on Apple Diversity

全球大IP Emoji的价值

由于Emoji多为简单日常的表达符号，意思简洁明了，其中的迷之神情又让年轻人感到搞怪有趣，日常使用欲罢不能。在Emoji突破国界走向全球的过程中，苹果扮演了重要角色——2011年，苹果在发布的iOS 5版本的输入法中加入了Emoji，此后，魔性的Emoji便突破了语言不通的桎梏，开始席卷全球。

乘上苹果的东风，Emoji由原先的简单符号升级为全球大IP。数年间，Emoji不断扩容，冷酷、娇羞、恐惧、爱心等表情不断推陈出新，紧跟年轻潮流。

作为全球认知度、辨别度双高的表情符号，2013年Emoji开始了商业化运作，试图将IP价值最大化。据悉，Emoji至今已在全球拥有超过500个稳定的合作伙伴，其中不乏H&M、Zara、雀巢、百事等知名品牌的身影，Emoji将表情与品牌营销融合，效果不俗。

一品牌方向《21CBR》记者透露，“像这类做IP的，IP授权费一般都很高，还有周边分成”。作为免费向大众的表情包，表情盈利点并不意在单个使用者，通过与2B端的品牌合作、IP授权。小小表情也能成功实现商业变现，价值惊人。

据了解，Emoji还将与茶饮品牌喜茶联名合作，在愚人节期间推出表情杯套及手机壳等周边，主打年轻逗趣。

Emoji之外，值得一提的还有日本聊天应用开发公司LINE。在2015年，Line表情已与广告、游戏成为了 LINE 营收的三大主要来源。2017年，LINE公司全年营收增长了19%，净利润增长16%，通讯业务以及LINE FRIENDS为代表的其它业务营收同比增长69.8%。依靠Line周边的LineFriends Store也在不断扩张，至今已在中国开出了7家门店，网络中的表情符号找到了线下展示及销售的落地点。

2016 年12月起，美国纽约近代美术馆（MoMA）为了纪念绘文字这一伟大发明，将 1999年最早绘制的 176个 emoji 作为永久收藏品在大厅以 2D图像与动画形式予以展示。

Emoji Installation at MoMA 

国内表情包生意如何？

国外表情生意如火如荼，国内原创表情实力如何？

去年，中新网就有报道过“90后小伙制作表情包两年赚50万”的新闻，引起众多关注，一位网友如此调侃。“一言不合就斗图”，在社交媒体时代，表情包已经成为人们聊天的“必备神器”。与此同时，越来越多的人也开始投入生产表情包的大军中，小小表情包背后也有大生意。

“表情更大的价值是培养IP，微信提供了很好的平台，IP有知名度后，可以做IP授权，IP+广告等方式。”微信表情团队对中新网记者说。

乖巧宝宝表情包

在采访表情包创作者过程中，记者听到最多的一个词就是IP。IP即知识产权，动漫IP是具有一定影响力和品牌形象的知识产权，而表情IP则是一个新兴的事物。

同时，在国内聊天场景中，表情包大致可分为几类别，一种是紧跟热点，如此前的“洪荒之力”表情包，第二种属明星恶搞，大多为网友自创，第三种则是专业设计表情包的制作公司。前两类容易出现版权争议，专业生产表情包的公司挑起了国内原创的大梁。

随着表情包行业的不断完善，不少从事表情包生意的公司开始有体系地运营自己的表情包 IP，“长草颜团子”是其中之一。至今，“长草颜团子”下载量已突破8亿，其背后的制作公司十二栋文化也于去年3月份完成2500万元A轮融资，从正面验证了表情市场的商业潜力。

然而，繁荣的背后可能是残酷的二八定律——除了少数头部表情包之外，大部分表情包创业者并不能仅靠表情包本身养活自己。

打赏乏力是其中的重要原因之一。有表情设计师曾表示，即使设计的表情包下载量已经超过 1 亿次，付费率却只有 0.01％，且打赏金额多为1元。打赏不尽如人意，使得表情IP不得不将变现之路投向周边以及B端授权，更为残酷的是，国内表情IP的议价能力普遍不强。

行业的不规范也拖累了行业发展的步伐。为了赢得生存空间，部分表情制作公司广泛撒网，表情包“不火即弃”，精品IP运营能力的丧失，使得国内原创表情生存周期较短，在消耗了设计师的积极性的同时，也出现山寨、盗版的不良之风。

也许Emoji的IP之路能给国内从业者注入一点信心——继玩转快消零售后，Emoji正将野心投向公益运动，以多元方式切入大众生活。

形象IP是个非常大的产业，也是离钱很近的业务，能够快速转为商品。采用这种方式，理想状况下前端开发者、合作企业、投放平台都能获利。

在美国、日本这是个万亿级的大市场，且授权占大部分。日本的形象化IP在盈利方面，授权跟自己生产产品的比例基本上是8比2。但在中国，很多商家对形象IP认识不够，未发挥自己的专业优势与前端充分合作、共赢模式还有很大发展空间……总之，我国的表情包IP化道路才刚刚起步。

国内是否能出现如Line一般的“表情包”公司，是一件很值得期待的事情。毕竟，我国网民的斗图能力充分彰显了表情包市场前景的广阔性与用户群体的庞大。小小表情包里藏着的大生意，无疑会成为越来越多企业瞄准的对象。但在当前的国内商业环境与用户条件下，靠它赚大钱困难并不小。

随着国内互联网的高速发展和国内文化的加速传播，期待中国式表情包实现真正意义上的“走出国门”，在完成文化输出的同时到成功地在国外圈钱。

来源 | 21世纪商业评论、中新网、财经网

编辑｜曈酱

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