电梯是人们日常生活、出行离不开的设备之一。爆三样（ID：sdbaosanyang）今天从济南市质监局获悉，今年一季度，济南市电梯安全运行监控中心共处置电梯故障总数614起，其中困人故障314起。其中，由上海现代电梯制造有限公司、上海阿尔法电梯工程有限公司、山东富士制御电梯有限公司等10家电梯维保单位维保的电梯困人故障率最高。

资料图

济南市质监局通报显示，今年1月1日至3月31日，济南市电梯安全运行监控中心共接打市民电话7740通，处置电梯故障总数614起，其中困人故障314起，非困人故障300起，解救被困人员691人。

梳理后发现，在受理的困人故障中，困人故障率前十位维保单位分别是：上海现代电梯制造有限公司、上海阿尔法电梯工程有限公司、山东富士制御电梯有限公司、济南兴泽电梯有限公司、济南中奥电梯工程有限公司、秦皇岛市钢贸有限公司、沈阳远大智能工业集团股份有限公司、德州联翔机电设备有限公司、山东妙有物联科技有限公司、山东迅达设备有限公司。

在受理的困人故障次数排名前三位的使用管理单位都是住宅小区，分别是：尚品清河小区困人故障次数5次、宝华新区困人故障次数4次、盖家园小区困人次数4次。

值得注意的是，在受理的困人故障中，近半数故障是由外部原因和人为原因造成。其中，人为原因86起，占故障总数的27.39%；外部原因88起，占故障总数的28.02%；门系统45起，占故障总数的14.33%。

此外，人为原因中因垃圾导致开关门受阻引发的困人故障40起，占困人故障总数的12.74%；因装修垃圾导致开关门受阻引发的困人故障12起，占困人故障总数的3.82%；外部原因中因停电引发的困人故障70起，占困人故障总数的22.29%；因电气部件进水短路引发的困人故障6起，占困人故障总数的1.91%。

遭遇电梯事故如何自救？

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