2018年双十一落下帷幕，小米开启的全品类全渠道全场景的双十一狂欢节传来了好消息。截至11日23时59分，小米新零售全渠道支付金额突破52.51亿，远超去年小米在天猫旗舰店全天金额24.64亿的成绩。

小米集团创始人、董事长兼CEO雷军表示，连续五年拿下“手机电商之王”后，小米希望在新零售领域做出不一样的玩法。

今年是小米首次尝试全品类全渠道全场景的双十一，小米新零售体系的整体运营和服务水平经受住全新的考验，小米不会就此止步，将始终坚持创新，为广大用户带来“感动人心、价格厚道”的产品和令用户安心、省心、放心的服务。

线上线下融合

小米开创首单奇迹

在全渠道全购物场景的加持下，小米全品类产品释放了巨大的购买量，刷新了一系列纪录：双十一全天，小米狂揽包括天猫平台品牌旗舰店支付金额第一在内的128项第一。小米MIX3、小米8和小米8青春版拿下从高端旗舰到中端，手机3大主流价格段销量冠军。IoT智能硬件及生活消费品共获72项品类和单品冠军，智能硬件的消费趋势。值得关注的是，小米电视销量超70万台，销售金额破15亿。

今年小米双十一最大的特点是打通了全品类的线上线下购物场景，备受关注的小米双十一首单，意外地于雪域高原产生，反映了小米渠道下沉成效卓著。11日零时零分19秒，位于海拔2980米的青海格尔木小米授权店就完成了首笔交易，顾客张先生购买看一台小米电视4S 65英寸PRO。“往年双十一下单确实方便，但等快递要好长时间，今年听说小米不打烊，我直接就过来了。”张先生兴奋地说。

作为全面升级的举措之一，小米针对不同购物场景推出了各式活动，做到了线上线下优惠同享，还首次尝试线上线下同时“在线”，24小时为用户服务。业内人士表示，小米推出部分线下店不打烊是一次全新尝试，很好地弥补了线上购物场景的不足，真正做到了全购物场景的双十一。

AI+IoT赋能新零售

小米全品类产品销量大爆发

另一个重大的变化是，小米“AI+IoT”和新零售产生了强大的化学反应。“AI+IoT”依托新零售体系触达了更广大的市场，同时赋能新零售带来了更丰富的流量。

数据表明，双十一期间小米之家成交量有了很大提升。截止11日15时，小米之家订单数量相比普通周末增长了96%，转化率增长96%，销售额增长316%，客单价增长111%，连带率增长132%。

特别之处在于，小米“AI+IoT”产品在小米之家呈现出爆发式增长。截止11日15时，小米手机销量增长94%，小米电视销量增长342%，笔记本电脑销量增长356%，IoT智能设备销量增长了389%。此外，智能灯具销量增长1243%，移动电源销量增长1270%，电饭煲销量增长2225%，空气净化器销量增长2975%，小米手环销量增长10212%，扫地机器人销量增长14862%，小米净水器销量增长14726%。

西南证券首席分析师陈杭表示，小米在双十一的新零售，具有强大的渠道势能，是小米长期以来商业模式经营的结果，也是小米持续拓展双渠道新零售成功的缩影。

不一样的双十一

小米成最受全球欢迎的中国品牌

值得关注住的是，天猫首次公布了一份全球化交易榜单，小米斩获了最受欢迎的出口品牌全球第一名。截至目前，小米手机已经进入了82个国家和地区，国际化收入占比超过36%，并在25个国家地区销量排名进入前五名。 

雷军曾经在小米的全球布局时，将战略分为几个阶段：最开始是印度，接着是东南亚和俄罗斯，现在重点是欧洲。 

今年5月份，法国巴黎迎来首家小米之家，虽然当天下着冰雹，消费者排队从街头排到了结尾，等待抢购。8月底，在西班牙Granollers（格拉诺列尔斯）市的米店，赶上当地节日只允许下午5点开业，且外面下着雨，但仍未阻挡热情的米粉。小米在全球市场高歌猛进，根据Counterpoint最新数据显示，小米在全球市场第三季度创下了单季度出货新高，达3570万台，同比增长25%，成为全球增长最快的手机厂商之一。 

小米能成为最受欢迎的出口品牌，离不开其对产品品质严格把关、价格极致把控的坚持。自小米进军国际市场以来，受到了海外用户的高度认可。