本报去年报道了好艺中专航空服务专业毕业生就业情况。

工作中的庞碧玉。

学员培训照。

这些学员经过理论和实践培训后将直接就业。

　　随着航空业大发展，目前，航空服务类最普遍的现状是——所有岗位都缺人。瞄准这一现状，庞碧玉选择了回乡创业，两年多时间里，为山西培养了200多名航空票务人才。

　　毕业10年 她的航空票务培训机构起飞了
　　“那里的礼仪课，那里的航空舱，那里的师妹……”谈到好艺中专，毕业10年的庞碧玉似乎又回到了那个让她梦想起飞的地方。正是从好艺开始，庞碧玉开始了自己的“航空梦”。
　　“在山西，我们应该是第一家做航空票务培训的机构，这是一个潜力巨大的行业……”11月27日，在山西凤航航空信息咨询有限公司，总经理庞碧玉统计着公司创办两年多来培养的航空票务人才。统计显示，已经有200多人从这里“毕业”和“就业”。
　　“严格来说，我们公司做的是岗前培训。”庞碧玉解释，目前，全国航空业几乎所有岗位都在招人，用人缺口很大。“但由于专业性强，很多人找不到进入的窍门。我们创业时选择航空票务培训就是看中了这一点，学员们会在短短几个月学会航空票务软件的使用和其他方面的技能。”
　　据了解，包括票务、安检、值机等都属于航空业地勤服务，由于用人供不应求，这几年学历等有放开的趋势，这给了中专类学校毕业生很好的就业渠道。由于航空票务人员紧俏，在山西凤航航空信息咨询有限公司参加培训的学员往往会在入班前签署就业协议。
　　2008年，庞碧玉毕业于好艺中专，实习于国家教育行政学院。后升入广州民航职业技术学院，于2012年毕业。
　　“我从小就有空姐梦，围绕航空上了这么多年学，从来没有想过离开航空这个行业。每每想起好艺中专的女性职业生涯规划课，想起自己在好艺学到的航空服务专业课、礼仪课、形体课……我就觉得我学到的这些技能不能仅仅为了当一名空姐，我觉得自己还有更大的舞台。”
　　专科毕业后，庞碧玉本有机会上机当空姐，但她出于更远的职业规划，选择了航空票务培训，入职民航实训基地，做就业指导。
　　多年沉淀后，她对航空服务的理解更深。“目前处于航空业大发展的时期，什么样的岗位都缺人。”基于这一点认识，2016年，她和另外一名合伙人一起返晋创办了山西凤航航空信息咨询有限公司。
　　“两年多来，我们还积攒了很多大客户。”除航空票务培训外，该公司还开展针对大客户的机票合作。

　　专业16年 为高铁、航空输送上千名员工
　　“我对庞碧玉印象特别深刻，这是一个念旧的学生，毕业后经常回学校看望。就业和创业后也没忘记学校，多次为学校联系北京的实习单位，为学妹能找到更好的工作努力过。”好艺中专航空服务专业郭秀芳老师说，庞碧玉是好艺中专航空专业创业的典型。
　　好艺中专航空服务专业创建于2002年，致力于培养学生成为礼仪出众、形体优雅、才艺突出、技能多元的高素质、高层次应用型人才。2011年5月该专业被省直团工委授予五四红旗团支部称号，2012年该专业被评为省级示范专业。16年来，该专业为全国各大航空公司、高铁动车组输送了上千名员工。
　　近几年来，好艺中专航空服务专业开展“三二”分段模式升入大专取得优秀成绩。“首都航空的杨瑶、薛楚楚，祥鹏航空的王馨怡、王金璐，南方航空的常媛、魏佳瑶，海南航空的张慧雅，海航航空的王思静，长龙航空的董昕欣……她们都是这几年的好艺毕业生，都是通过好艺中专‘三二’分段模式升入大专后，从事空中乘务员（空姐）工作的。”对于自己已经创业和就业的学生，郭秀芳老师如数家珍。
　　今年7月，山西省人民政府网站公布了《山西省通用机场布局规划》，到2030年以前，山西将在72个县共建69个机场。规划指出，虽然我省通用机场基础比较扎实，但制约发展的因素也不少，其中特别提出：多数城市未能形成通用航空产业发展链条，人才需求极为迫切。针对新的政策利好，好艺中专也进行了新的探索。郭秀芳老师说，根据新的契机，好艺中专航空服务专业将教学计划调整、新开设课程等纳入议程，以期学生在就业、创业、升学方面有更大的空间。

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　　航空服务专业
　　好艺中专航空服务专业为省级示范专业，面向企事业单位，培养空中乘务人员及从事机场、航空公司、动车组列车乘务等相关工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。该专业毕业生有三个主要去向，一是以“三二”分段模式升入大专，二是在各大机场或航空公司就业，三是在高铁动车上工作。

本报记者杜建伟文/图