原标题:调查:全球各地员工愈加信任雇主
参考消息网1月22日报道 美媒称,美国爱德曼国际公关公司21日公布的一项调查结果显示,自全球金融危机以来,各国政府信任度受到了重创,世界各地的人们都认为他们的雇主是最值得信任的机构。
据美联社1月21日报道,在瑞士滑雪胜地达沃斯举行世界经济论坛前夕,该公司发布了一份年度机构信任度调查报告。结果显示,75%的受访者信任自己的雇主。这比对整个企业界的信任度高出19个百分点,比对政府的信任度高出27个百分点。
爱德曼公司总裁兼首席执行官理查德·埃德尔曼说:“过去20年,人们对社会机构的信任逐步遭到破坏,这是经济衰退、对移民的担忧以及全球化和自动化造成的经济失调的结果。”
他说:“人们对于社会机构帮助他们在动荡的世界中生存的信心很低,因此他们转向了一种至关重要的关系:他们的雇主。”
报道称,人们对公共机构的信任度的不断下降伴随着民粹主义和民族主义政治的兴起,这从特朗普当选美国总统到英国投票脱离欧盟中可以体现。在过去一年中,“我也是”运动从好莱坞扩展到了政界和企业界,而法国的“黄背心”运动——最初就燃油税问题举行的抗议活动——震动全国,导致马克龙总统放弃了一些改革。
报道称,调查还发现,受过大学教育的富人与没有学位的穷人之间对公共机构的信任度差异最大。部分原因是富人本来可以在过去几年股市繁荣和经济增长中受益更多。这一差距平均为16个百分点,但在英国最高,为24个百分点,这表明英国在准备脱欧的过程中存在严重分歧。
埃德尔曼认为,企业必须在恢复人们对机构的信任方面发挥核心作用。他说,企业应该努力产生社会影响,认识到它们对自己经营所在地负有责任。他指出,微软公司上周承诺向西雅图的廉价住房投资5亿美元。
报道称,埃德尔曼还敦促企业赋予员工权利,让首席执行官们在移民和多样性等社会问题上畅所欲言。
他说:“这是商界为帮助恢复信任必须走的道路。”
爱德曼公司在2018年10月19日至11月16日对27个市场中的逾3.3万名受访者进行了在线调查。
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