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盒马鲜生不再免费配送?回应:每日首单免费第二单起收5元

盒马鲜生不再免费配送?回应:每日首单免费第二单起收5元
2019年08月02日 11:17 成都商报
原标题:盒马鲜生不再免费配送?回应:每日首单免费第二单起收5元

近日,有消费者发现,使用盒马鲜生APP下单的时候,弹出了关于调整配送费的通知。弹窗消息显示,“8月5日起同一用户每日首单免运费,第二单起将收5元配送费。建议亲们可以一次选购免费送货到家,感谢大家对盒马的理解和支持!”

有猜测称,盒马鲜生或将退出免配送费模式。


盒马APP推送的相关消息截图

据红星新闻了解,盒马鲜生自上线以来一直采用“0元起送”的免配送费模式,在配送范围内的客户只要下单,无论订单金额,都会免费配送。据此,红星新闻向盒马鲜生相关方面进行了求证。

盒马鲜生四川公关相关负责人表示,盒马并没有退出免费配送。对方称,“由于需求旺盛,为了让更多住户可以享受到盒马线上配送服务,我们将优先保证用户首单需求,实行每日首单免费,第二单起收取5元配送费。”其同时也建议,“希望大家尽量一次性选购齐当天所需要的商品;急需的客户,在首单之后仍可支付5元下单配送到家。”

值得一提的是,此前的2019年5月31日,盒马鲜生江苏昆山新城吾悦广场店停止营业,而这也是盒马鲜生上线以来的首次闭店。

红星新闻记者 白兆鹏

编辑 汪垠涛

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