湖南日报10月20日讯（记者 田育才 通讯员 郑龙腾） “连日干旱，家里连喝的水都没有了……”10月8日下午，张家界市永定区罗水乡大明村村民纪忠，通过“天门清风”微信群发出“求救”信号。乡政府工作人员收到信息后，立即了解情况,很快安排车辆将饮用水运送至大明村耿家界组，村民纷纷点赞。 

    “天门清风”微信群服务平台是“互联网+监督”，利用现代化科技手段和互联网技术，搭建的“党的政策学习宣传、村务实时公开、民声民意反馈”的平台。今年5月，该区在合作桥乡开展试点，将法律法规、扶贫政策、村务公开等内容“晒”在微信群里，4个多月发布各类政策信息220余条，及时解决群众反映的合理问题73个，成为群众解决难题、治理基层“微腐败”的利器。

    今年以来，永定区将“天门清风”微信群服务平台的建设与“不忘初心、牢记使命”主题教育深度融合，按照“区级统筹，乡镇主责，村居主体”的原则，通过区、乡、村分级建群的模式，组织村(居)民加入，使党员干部群众成为“微信好友”。全区24个乡镇（街道）258个村（社区）共建立328个微信群，进群群众达5.5万余人。

    小小微信群，架起干群“连心桥”。至今，该微信群共发布各类互动信息35万多条，政务信息3225条，群众提出各类合理的咨询诉求1300多条，群众诉求处理办结率达95%。有了“天门清风”微信群的“帮助”，合作桥乡中山村村民许真瑞失联的女儿在4小时后被找到。花果峪村村民反映施工方在修建便民桥时,用水泥渣料和水泥砖修建桥墩的事，有关方面及时进行了解决。